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Contact Center - Summer Internship - PT&ING
OkwinAmadora, Lisbon, PortugalHá 12 dias
Descrição da vagaPossuir a capacidade de lidar com volume diversificado de chamadas recebidas; Experiência mínima entre 6 meses a 1 ano e meio; Boas habilidades de comunicação e modo telefónico claro; Capacidade de multitarefa (habilidades para PC : e-mail, TALKDESK).
O nosso cliente é uma empresa multinacional que se encontra numa fase de forte crescimento, que conta com um ambiente de trabalho exigente mas descontraído.
O nosso cliente tem uma oportunidade para Contact Center - Summer Internship - PT&ING.
Funções Generalistas :
- Responder a pedidos de informação, reclamações, e reservas;
- Realizar agendamentos relacionados com o serviço;
- Satisfazer as expectativas do cliente e manter uma boa imagem para a empresa;
- Comunicação eficaz com todos os clientes.
Requisitos técnicos :
Competências linguísticas obrigatórias :
Português e Inglês
Horários :
Das 08h00 às 20h00 de segunda a domingo – Rotativo | Presencial de 2ª a 6ª e remoto aos fins de semana
Duração do Projeto :
3 meses com possibilidade de continuidade.
Full Time Job | Localização - Amadora, junto ao hospital da luz
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Contact Center • Amadora, Lisbon, Portugal