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Recepcionista de Hotel

PHC HotelsLisbon, Portugal

Há +30 dias

Tipo de vaga

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Descrição da vaga

Vaga : Recepcionista de Hotel

Local : Portugal Boutique City Hotel – Lisboa, Portugal

Tipo de vaga : Tempo integral | Turnos rotativos (manhã / tarde / noite)

Sobre o Portugal Boutique City Hotel

Somos um hotel de charme localizado no coração de Lisboa, que combina conforto moderno com a tradição portuguesa. Procuramos um(a) Recepcionista simpático(a), responsável e com paixão pela hospitalidade para se juntar à nossa equipa.

Principais Responsabilidades :

Receber e acolher os hóspedes com simpatia e profissionalismo
Realizar check-in e check-out de forma eficiente
Atender chamadas e responder a e-mails e mensagens de clientes
Prestar informações turísticas e sugestões locais
Gerir reservas (via telefone, e-mail e plataformas online)
Resolver situações ou reclamações de forma empática e eficaz
Trabalhar em estreita colaboração com as equipas de limpeza e manutenção

Requisitos :

Experiência prévia em receção de hotel (preferencial)

Boa apresentação e excelentes capacidades de comunicação

Fluência em português e inglês (outros idiomas são valorizados)

Conhecimentos de informática e software de gestão hoteleira (ex : PMS, Opera, Host, etc.)

Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana e feriados

Espírito de equipa, proatividade e foco no cliente

Oferecemos :

Contrato de trabalho estável

Formação contínua

Ambiente de trabalho acolhedor e profissional

Oportunidade de crescimento na área da hotelaria

Candidaturas :

Envie o seu CV atualizado e carta de motivação para : rh@portugalboutiquehotel.pt

Assunto : Candidatura Recepcionista – Lisboa

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Recepcionista • Lisbon, Portugal