Functional Analyst

A IDW é uma empresa Portuguesa, reconhecida pela qualidade dos seus serviços e recursos humanos, focada em apresentar aos seus clientes as melhores soluções de negócio, baseadas em tecnologias de informação. Na IDW desenhamos e implementamos soluções e serviços em algumas das maiores empresas a operar em Portugal e a nível internacional.

Estamos à procura de um Analista Funcional , para integrar um projeto no Porto, em modelo híbrido.

Responsabilidades :

• Formação superior em Engenharia Informática e / ou similar
• Experiência mínima de 1 ano com bases de dados Oracle
• Experiência em atividades de formação e suporte a utilizadores
• Proatividade na resolução de problemas e melhoria contínua de processos
• Excelentes capacidades orais e escritas em língua portuguesa
• Analisar requisitos de negócio e traduzi-los em soluções TIC
• Construir requisitos, especificações, processos de negócio e os casos de negócio relacionadas com as soluções propostas
• Analisar e reportar sugestões de melhoria com base nas necessidades manifestadas pelos / as utilizadores / as
• Analisar, resolver e encaminhar incidentes, por forma a restabelecer o serviço cumprindo, sempre que possível, os SLA’s
• Preparar e ministrar formações para os utilizadores

Business Analyst - Estágio Profissional +Talento IEFP (M / F)

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