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Client Relationship Manager

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MegafinalistasLisboa, Lisboa, Portugal
Há 4 dias
Descrição da vaga

Megafinalistas | Oportunidade : Gestor de Projeto

Quem Somos

A Megafinalistas é uma marca especializada em viagens para jovens finalistas. Fazemos parte do grupo que inclui a Sporski (neve prime desde 1995) e a Takeoff Surf Travel (surf nos principais spots mundiais). Todos os anos comunicamos com mais de 100 000 jovens do Ensino Secundário e Universitário, criando experiências irreverentes e de alta performance que unem marca e juventude.

O Projeto

Desde 2003, desenvolvemos internamente programas low-cost sem descurar qualidade e segurança. Organizamos :

  • Viagens de Finalistas – neve, praia e cidade;
  • Snowtrip’s – Serra Nevada, Grandvalira, Vallnord, Alpes;
  • Surftrip & Surfcamp – Portugal, Maldivas e outros spots “core, cool e trendy”.

Colaboramos com marcas parceiras através de ações de Brand-Activation e Brand-Experience, acompanhando o jovem do High School à faculdade, on e offline.

Principais Responsabilidades

  • Gestão de Clientes :
  • Fidelizar e acompanhar continuamente grupos de finalistas e participantes de Snowtrip’s e Surftrips;
  • Garantir alinhamento de expectativas, briefing e feedbacks pós-viagem.
  • Relações Públicas e Parcerias :
  • Planear e executar campanhas direcionadas a influenciadores, media e entidades académicas;
  • Produzir press releases, conteúdos digitais e media kits.
  • Coordenação de Logística de Viagens :
  • Definir itinerários, alojamentos, transportes e atividades em destino;
  • Negociar com fornecedores mantendo qualidade, segurança e melhor preço;
  • Gerir orçamentos, autorizar despesas e assegurar cumprimento de prazos.
  • Controlo de Qualidade e Reporting :
  • Monitorizar KPIs (satisfação, custos, adesão) e elaborar relatórios detalhados;
  • Propor melhorias contínuas com base em análises pós-evento.
  • Perfil Requerido

  • Licenciatura em Turismo, Gestão, Marketing ou áreas afins;
  • 3 anos em gestão de projetos de viagens de grupo ou eventos jovem;
  • Domínio de MS Project, Excel avançado e plataformas de CRM;
  • Fluência em Português e Inglês;
  • Espírito proativo, resiliente e orientado a resultados;
  • Facilidade na resolução de imprevistos e gestão de stress;
  • Disponibilidade para deslocações nacionais e internacionais;
  • Paixão por desportos de ação, música e cultura jovem.
  • O Que Oferecemos

  • Salário competitivo e benefícios sociais;
  • Subsídio de alimentação e transporte;
  • Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e “addicted” a inovação;
  • Formação contínua e oportunidades de carreira internacional;
  • Envolvimento direto em campanhas e eventos de grande visibilidade.
  • Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Relationship Manager • Lisboa, Lisboa, Portugal