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Administrativo e Suporte ao Cliente (SHORT RENTAL)

Administrativo e Suporte ao Cliente (SHORT RENTAL)

C Partners GroupCoimbra, Coimbra
Há +30 dias
Descrição da vaga

A C Partners Group , com mais de 16 anos de experiência, apoia trabalhadores independentes e PME em diversas áreas, incluindo contabilidade, fiscalidade, suporte administrativo e legal, gestão imobiliária, digitalização empresarial e marketing.

Além disso, somos especialistas em alugueres de curto e médio prazo (Short Rental), oferecendo aos clientes todas as comodidades e conforto nos nossos apartamentos no Luxemburgo.

Sobre a função

Estamos à procura de um(a) Administrativo(a) e Suporte ao Cliente para integrar a nossa equipa de Short Rental, garantindo um serviço de excelência aos nossos clientes no Luxemburgo. Irá assegurar um atendimento eficiente, profissional e personalizado, promovendo a melhor experiência para os hóspedes.

O que vai fazer?

  • Gerir check-ins e check-outs dos clientes.
  • Prestar suporte ao cliente via e-mail, telefone e outras plataformas digitais.
  • Construir relações sólidas com os clientes, garantindo um atendimento profissional, empático e eficaz.
  • Resolver problemas e apresentar soluções de forma proativa.
  • Manter uma comunicação clara e profissional, promovendo a satisfação e fidelização dos clientes.
  • Identificar desafios recorrentes e sugerir melhorias nos processos.

O que procuramos?

Fluência em Francês e Inglês (escrito e falado) – conhecimento de Alemão é uma mais-valia.

Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em hotelaria, turismo, call center ou áreas similares.

Competências informáticas para utilização de plataformas de gestão e comunicação.

Capacidade de trabalhar de forma autónoma e proativa.

Disponibilidade para viajar

Excelentes competências de comunicação, resolução de problemas e organização.

O que oferecemos?

Contrato sem termo e integração numa equipa dinâmica e internacional.

Trabalho remoto com apoio contínuo.

Salário competitivo + Bónus de desempenho.

Formação paga e oportunidades de crescimento profissional.

Se procura um novo desafio e acredita que tem o perfil certo, candidate-se agora!

Tipo de oferta : Integral / Full-time

Benefícios :

  • Cartão / Ticket refeição

    • Horário de trabalho :

  • Turno de 8 horas

    • Remuneração suplementar :

  • Bónus de performance

    • Idioma :

  • Francês (Obrigatório)
  • Inglês (Obrigatório)
    • Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Suporte Ao Cliente • Coimbra, Coimbra

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