Assistente de Call Center (m / f)

A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar Assistentes de Call Center – Retenção para uma das maiores empresas na área de planos de saúde em Portugal.

Se tem gosto por comunicar, é orientado para objetivos e procura um novo desafio, esta oportunidade é para si!

Funções :

• Realização de chamadas inbound e outbound;
• Acompanhamento e retenção de clientes que pretendem rescindir o seu plano de saúde;
• Gestão de reclamações e esclarecimento de dúvidas;
• Análise e acompanhamento de pedidos.
• Local de trabalho : Lisboa (presencial);
• Horários entre as 10h00 e as 20h00 - Part-time de 6 horas diárias, com possibilidade de evoluir a full-time mediante KPI’s;
• Folgas fixas aos fins-de-semana.

Requisitos :

O que oferecemos :

Caso esteja interessado, envie o seu CV atualizado!

Os candidatos considerados para o processo serão contatados no prazo máximo de 10 dias úteis.

A Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura. Para mais informações poderá consultar a nossa política de privacidade no nosso site.