Client Advisor

Juntar-se à Longchamp significa fazer parte de uma empresa familiar de renome mundial, com mais de 70 anos de história e inovação.

No âmbito de uma substitução, estamos a recrutar uma Client Advisor a Full-Time para a nossa equipa do El Corte Inglés de Lisboa. Reportando ao Store Manager, a sua principal missão será o serviço ao cliente, vendas, fidelização de clientes e operações na loja.

A nossa loja, situada no El Corte Inglés de Lisboa, oferece um ambiente de trabalho estimulante, onde a tradição e a modernidade se encontram.

Ao integrar a nossa equipa, contribuirá para perpetuar o nosso legado de excelência artesanal, participando ao mesmo tempo em projetos ambiciosos e inovadores

As suas principais responsabilidades :

• Serviço ao Cliente : Acolher e descobrir os clientes, identificando necessidades e garantindo uma experiência memorável, em conformidade com os processos de venda da empresa
• Vendas : Desenvolver técnicas de venda e demonstrar proficiência em técnicas de vendas complementares e adicionais
• Visual Merchandising : Compreender e interpretar os guidelines de VM da marca e saber organizar a loja e a exposição em conformidade e adaptado ao stock disponível
• Análise das vendas e feedback sobre a oferta disponível para contribuir com melhoramentos
• Formação das equipas de venda do parceiro sobre as colecções e objectivos estratégicos da marca

O que procuramos :

O que oferecemos :

Responsabilidade social e ambiental : Fabrico de produtos sustentáveis e reparáveis, compromisso com práticas ecológicas e amigas do ambiente

Uma mensagem do director :

Junte-se a uma empresa de dimensão humana, onde a exigência e a proximidade se combinam num ambiente descontraído, permitindo-lhe manter um equilíbrio saudável entre a vida pessoal e profissional. Como uma grande Maison Familiar, oferecemos um ambiente estimulante e desafiador.

Dentro da minha equipa vai ter a oportunidade de partilhar os valores da Maison com clientes e equipa do nosso parceiro e desenvolver contactos com clientes locais e internacionais.

Esta posição ocupa grande relevância para a empresa não só por contribuir ativamente para os objectivos comerciais, mas para as ambições de elevar a marca e os seus valores em clientes internos e externos ao mesmo tempo que desenvolve as suas competências comerciais e de formação interna.