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Facility Manager (M / F / D) Lisboa

Facility Manager (M / F / D) Lisboa

SamsicLisboa, Portugal
Há 29 dias
Tipo de vaga
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Descrição da vaga

Estás preparado / a para ajudar a oferecer um serviço sustentável, melhorar o ambiente de trabalho, o bem-estar e a experiência das pessoas que utilizam os diferentes espaços? Queres juntar-te à equipa da empresa de Facility Services líder em Portugal? Se este é o teu objetivo, então a SAMSIC tem a melhor oportunidade para ti.

Vem fazer parte da nossa equipa!

O teu dia-a-dia na SAMSIC

Enquanto FACILITY MANAGER (M / F / D) serás responsável pela gestão e supervisão dos serviços integrados que prestamos e subcontratamos no nosso cliente. Terás um grande desafio ao nível da gestão financeira, administrativa e operacional do contrato, da gestão das equipas e dos recursos técnicos alocados ao mesmo, e ao nível da melhoria contínua do nosso serviço.

Nesta função terás como principais responsabilidades :

  • Gerir numa base permanente a relação com o cliente, funcionando como principal elemento de ligação com as equipas de trabalho e a Direção;
  • Assegurar a gestão do contrato e dos serviços contratados ou adicionais, apoiando nas atividades necessárias para a sua renovação ou extensão;
  • Assegurar a gestão de tickets de serviço;
  • Elaborar relatórios sobre incidências e estado de resolução das mesmas;
  • Gerir e supervisionar a prestação de serviços por entidades terceiras no âmbito da subcontratação de serviços (quando aplicável);
  • Gerar e apresentar relatórios e análises regulares no âmbito financeiro, em termos de orçamentos, despesas e compras relacionados com o contrato;
  • Acompanhar, Implementar e controlar as ações necessárias à melhoria da satisfação do cliente e desenvolvimento contínuo do serviço.

Tens o perfil que procuramos?

  • Experiência em funções similares, experiência na gestão da relação com clientes no âmbito da prestação de serviços;
  • 12º ano ou Licenciatura em áreas relacionadas com Facility Management, Gestão ou Engenharia (preferencial);
  • Conhecimento e experiência relacionados com gestão de contratos, análise e acompanhamento de indicadores de performance operacional dos contratos e elaboração de relatórios;
  • Excelentes competências ao nível da liderança, coordenação de equipas, comunicação e orientação para o cliente;
  • Domínio das ferramentas MS Office, em particular do Excel.
  • Como trabalhamos na SAMSIC

    Com paixão pelo que fazemos

    Com foco no crescimento de cada pessoa e no seu talento

    Conscientes do valor individual de todos e da importância da diversidade

    Empenhados em criar um mundo sustentável e melhor para as gerações futuras

    Estamos à tua espera na equipa SAMSIC. Envia a tua candidatura.

    REQUISITOS MÍNIMOS

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    Manager Lisboa • Lisboa, Portugal