A PrimeIT é uma empresa de referência, com 19 anos de experiência na prestação de serviços tecnológicos de IT, Telecomunicações e Engenharia.
Especializados em Team Extension, Managed Services, Custom Software e Nearshore, contamos actualmente com uma equipa de mais de 2350 profissionais que colaboram em projectos nacionais e internacionais nas mais diversas tecnologias.
Estamos à procura de um Product Owner para reforçar a sua equipa de IT, numa posição estratégica focada na manutenção evolutiva e corretiva de uma solução integrada entre SAP e Salesforce.
Contexto :
O Salesforce é utilizado em três frentes principais :
- Vendas : solução para vendedores que visitam lojas (POS) e registam encomendas via tablet.
- Apoio ao cliente : gestão de reclamações e serviços.
- Contact center : equipa de outbound para recolha de encomendas e contacto com clientes.
Responsabilidades :
Levantamento de requisitos com áreas funcionaisPriorização de pedidos e definição de soluçõesAnálise funcional e técnica de pedidos de alteraçãoManutenção evolutiva e corretiva da plataformaAcompanhamento da integração entre Salesforce e SAPUtilização de ferramentas como Jira e Confluence para gestão de trabalho e documentaçãoCondições :
Localização : Lisboa (modelo híbrido – 3x / semana, com flexibilidade)Disponibilidade : até 30 diasO que oferecemos?
Seguro de Saúde e outros benefícios.Plano de Formação e Desenvolvimento.Oportunidades de crescimento profissional.Ambiente dinâmico e colaborativo.Possibilidade de integrar projetos internacionais.