Host (m / f) | Projeto Symington Porto - (Porto)

Sou uma empresa : Symington Family Estates

Procuramos um Host (m / f) para integrar a nossa equipa e fazer parte da abertura de um projeto que oferece ao cliente uma experiência exclusiva e diferenciadora. Este é um projeto desafiador, que combina diversos conceitos e tem um forte foco na vertente enogastronómica. Se és um team player e ambicionas fazer parte de um novo projeto Symington na área do Grande Porto, esta é a oportunidade ideal para ti! Responsabilidades : Receber e acolher clientes, garantindo uma experiência alinhada com os valores da Symington Gerir reservas individuais e de grupo, fornecendo informações sobre os serviços e experiências Controlar listas de espera e comunicar alterações ou tempos de espera aos clientes Transmitir pedidos especiais ou restrições alimentares à equipa de sala e cozinha Sugerir pratos, bebidas e experiências com base no conhecimento dos menus e eventos Analisar e ajustar reservas, horários e layout da sala em coordenação com o Chefe de Sala Gerir a caixa de e-mails, garantindo respostas rápidas ou encaminhamentos necessários Acompanhar a experiência dos clientes, recolhendo e reportando feedback relevante Perfil : 12º ano de escolaridade, preferencialmente na área Turismo Experiência prévia em atendimento ao cliente (preferencial) Bons conhecimentos de inglês Contacto prévio com software de gestão hoteleira e plataformas web (preferencial) Noções de informática na ótica do utilizador Boa apresentação Boa capacidade de Comunicação Capacidade de Organização e Execução Facilidade no Trabalho em Equipa Oferta : Dias de férias extra Diferentes benefícios e regalias Parcerias e descontos nos nossos produtos Oportunidades de mobilidade interna e de progressão profissional Se consideras ter o perfil indicado, candidata-te através do link : :