Recepcionista / Tournant (m / f) - Hotel 4 Estrelas Lisboa - (Lisboa)

Sou uma empresa : Hotel Marquês de Pombal

O Hotel Marquês de Pombal, hotel de 4 estrelas no centro de Lisboa, pretende admitir um(a) Recepcionista / Tournant para o seu Departamento de Front Office. Tem como principais funções : • Receber e acolher os hóspedes • Realizar todos os procedimentos de check-in e check-out de acordo com os padrões de serviço • Divulgar e promover os diversos pontos de venda e serviços do hotel • Responder a todas as perguntas e solicitações dos hóspedes coordenando com os outros departamentos sempre que necessário • Atender e encaminhar chamadas telefónicas • Cumprir com os procedimentos e standards de serviço do hotel

Requisitos : - Formação académica e / ou profissional na área (preferencial) - Bom nível de inglês (será valorizado o conhecimento de outros idiomas) - Dinamismo e espírito de equipa - Organização e metodologia - Simpatia e gosto pelo contacto com o publico - Flexibilidade de horários - Experiência de pelo menos 1 ano em Recepção é valorizada