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Agente de Serviço ao Cliente

Velenosi&MeredithLisbon, Portugal

Há 2 dias

Tipo de vaga

Descrição da vaga

Estamos à procura de profissionais motivados para integrar a nossa equipa de Serviço ao Cliente em Lisboa.

Funções :

Prestar assistência e suporte aos clientes através de diferentes canais de comunicação (telefone, e-mail ou chat).
Garantir a satisfação do cliente, resolvendo dúvidas e problemas de forma eficiente e profissional.
Atualizar registos e bases de dados com informações relevantes dos clientes.

Horário de Trabalho :

Segunda a sexta-feira, das 08 : 00 às 20 : 00, em turnos rotativos.

Possibilidade de trabalhar ao sábado, se necessário.

Dias de folga : 2 dias por semana (rotativos).

Condições do Contrato :

Tipo de contrato : CDD (6 meses).

Local : Presencial, em Lisboa.

Benefícios :

Subsídio de refeição : 7,23 por dia.

Subsídio de transporte : 20 por mês.

Seguro de saúde : Disponível desde o primeiro dia (com contribuição mensal do colaborador) e gratuito após 6 meses de contrato.

Requisitos :

Boa comunicação e orientação para o cliente.

Ingles em nivel profissional (B2)

Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico e de lidar com situações desafiadoras.

Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.

Agente de Serviço ao Cliente • Lisbon, Portugal