Colaborador de Loja (m / f) – Lisboa

Somos uma empresa de referência no setor de peças e acessórios para eletrodomésticos, reconhecida pela nossa dedicação ao cliente e pela excelência dos nossos serviços. Estamos à procura de um talento com atitude vencedora para integrar a nossa equipa na loja de Lisboa .

A TUA MISSÃO :

Garantir a satisfação total do cliente , superando expectativas e transformando problemas em soluções. Procuramos alguém que vista a camisola, com ambição e paixão por fazer sempre melhor.

O QUE VAIS FAZER :

• Abertura e encerramento da loja
• Organização e limpeza do espaço
• Atendimento ao público com foco na excelência
• Elaboração de orçamentos e gestão de encomendas
• Processamento de recebimentos e atendimento telefónico
• Acompanhamento ativo de clientes : orçamentos, prazos e materiais disponíveis
• Gestão de reclamações com empatia e assertividade
• Emissão de faturas e gestão mensal de contas de clientes
• Receção e conferência de encomendas, separação e arrumação de material
• Rotação estratégica das montras
• Fecho de caixa diário e realização de depósitos
• Angariação de novos clientes e fidelização dos atuais
• Propostas de ações para crescimento da loja
• Análise de desempenho da loja em Excel e acompanhamento de objetivos
• Participação ativa em reuniões semanais, trimestrais e anuais

O QUE PROCURAMOS EM TI :

O QUE OFERECEMOS :

Se tens “ sangue nos olhos ”, foco nos objetivos e queres fazer parte de um projeto onde o teu desempenho faz a diferença , envia-nos o teu currículo!

Junta-te a nós e transforma cada desafio numa conquista.

Tipo de oferta : Integral / Full-time

Benefícios :

Horário de trabalho :

Remuneração suplementar :

Requisito de idioma flexível :

Experiência :