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Administrativa de Recuperação de crédito - Prior Velho

Gi GroupLisboa

Há 17 dias

Descrição da vaga

Oportunidade na Área da Banca – Recuperador(a) de Crédito | Prior Velho, Lisboa

Está à procura de um novo desafio profissional no setor bancário? O nosso cliente, uma prestigiada instituição financeira, está a reforçar a sua equipa com a contratação de um(a) Administrativo Recuperação de Crédito , para a zona de Prior Velho (Lisboa) .

Principais Responsabilidades :

Contacto direto com clientes em situação de incumprimento;
Esclarecimento de dúvidas sobre juros e despesas de cobrança (via telefone, email e correio);
Elaboração de reports ao Banco de Portugal;
Execução de processos de cobrança e re-cobrança;
Gestão de reclamações;
Articulação com entidades de cobrança externa;
Encaminhamento e gestão de processos em contencioso;
Negociação e formalização de acordos de pagamento;
Emissão de declarações de regularização de dívida.

O que procuramos :

Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano;

Experiência comprovada em recuperação de crédito (obrigatório);

Boa capacidade de comunicação e negociação;

Elevada resistência ao stress e capacidade de gerir situações delicadas com empatia;

Domínio das ferramentas informáticas na ótica do utilizador.

O que oferecemos :

Pacote Salarial Médio Mensal Atrativo;

Contrato com a Gi Group mas com perspetivas de continuidade;

Integração numa empresa líder de mercado;

Formação inicial e contínua.

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Administrativa • Lisboa