Key Account Manager & Data Analyst

Key Account Manager & Data Analyst

Localização : Híbrido - Escritório (4 dias) / Casa (1 dia)

Horário : Tempo integral (40 horas / semana)

Remuneração : Salário competitivo (€1.300–1.500 líquidos) + benefícios

Candidaturas : Preencher o formulário após se candidatar no LinkedIn → Formulário

Sobre a Equal Food

A Equal Food é uma empresa ambiciosa comprometida com a redução do desperdício alimentar e o apoio aos agricultores locais, enquanto aumenta a segurança alimentar na nossa comunidade. Nos últimos quatro anos, construímos uma empresa que atendeu mais de 10.000 clientes (B2C e B2B) com uma receita anual acima dos €3 milhões. Os nossos clientes ajudaram-nos a evitar que mais de 1.000 toneladas de alimentos fossem desperdiçadas. Acreditamos na sustentabilidade e na criação de oportunidades económicas para a nossa comunidade agrícola. Atualmente, somos uma equipa de +25 membros (e a crescer), metade dos quais trabalha em operações.

Responsabilidades

Gestão de Clientes (Key Account Management) :

• Gerir a carteira de clientes B2B, com foco em restaurantes, retalho e empresas.
• Garantir a satisfação e retenção dos clientes através de um acompanhamento próximo e proativo.
• Compreender as necessidades dos clientes e traduzi-las em soluções viáveis com as equipas internas.
• Aumentar o AOV (Average Order Value) dos clientes através de upselling estratégico e introdução de novos produtos.
• Participar ativamente nos esforços comerciais da empresa, propondo sugestões personalizadas a cada cliente com base em histórico de compras.
• Integrar a equipa de gestão de pedidos, sendo responsável por receber e processar encomendas duas vezes por semana, em colaboração com a restante equipa.

Gestão de Contas a Receber (Accounts Receivables) :

Análise de Dados e Reporting :

Automação e Estruturação de Sistemas :

Colaboração e Estratégia Comercial :

Requisitos

Benefícios