Analista Funcional (m / f) Universidade
Lisboa, Portugal
O nosso cliente é uma organização de referência no sector do ensino superior privado e pretende reforçar a sua estrutura com a integração de um Analista Funcional (m / f).
RESPONSABILIDADES :
- Compete-lhe apoiar a equipa interna da Direção de Sistema de Gestão Escolar, no processo de implementação do novo sistema de gestão académica, a nível nacional (Sede e Centros Regionais), nomeadamente :
- Apoiar funcionalmente os utilizadores no esclarecimento de dúvidas e na implementação e operacionalização dos processos de gestão académica;
- Apoiar na formação dos temas inerentes ao novo sistema, incluindo a criação de manuais de utilizador / vídeos de casos em uso;
- Assistir na análise e documentação de processos funcionais e implementação de melhores práticas.
REQUISITOS TÉCNICO - COMPORTAMENTAIS :
Licenciatura em Gestão / Economia;Experiência na implementação de processos de trabalho com a respetiva sistematização de fluxos / workflows e regras;Experiência de trabalho em instituições de ensino superior (preferencial);MS Office na ótica do utilizador;Bom nível de inglês como utilizador independente (B1);Forte capacidade de análise, planeamento e organização;Postura proativa e resiliente;Excelente relacionamento interpessoal e capacidade de comunicação;Boa capacidade de trabalho, autonomia e flexibilidade;Forte orientação para a resolução de problemas;Assertividade e pragmatismo.