Job Description
Admissions Advisor – Gestor Admissões (m / f)
Lisboa, Portugal
O nosso cliente é uma organização de referência no sector do ensino superior privado e pretende reforçar a sua estrutura com o seguinte perfil : Admissions Advisor
Responsabilidades
- Resposta a pedidos de contacto por parte de possíveis futuros alunos por forma a apresentar a oferta formativa e tirar todas as dúvidas colocadas;
- Apoiar os futuros alunos na escolha da sua formação;
- Atendimento presencial e telefónico de novos alunos;
- Registo de informação no CRM
- Acompanhar e fechar inscrições de novos alunos, garantindo todo o processo administrativo de admissão e inscrição (realizar contatos telefónicos, por email)
Requisitos :
Habilitações académicas ao nível do ensino superior; (preferencial)Experiência profissional de 2 / 3 anos em funções de suporte / contacto com o cliente (comercial, vendas telemarketing callcenter, etc)Experiência em funções de contacto com o públicoConhecimento das ferramentas do Office (Outlook, Word, Excel);Excelente capacidade de comunicação, argumentação e negociação;Metódico e organizadoForte orientação para resultadosForte espírito de equipa;