Gestor(a) de Operações e Atendimento ao Cliente
Local : Lisboa Oferecemos : - Ambiente de trabalho estimulante e inovador
- Oportunidades de desenvolvimento profissional
- Salário competitivo. Funções : - Gerir os processos de encomendas de clientes
- Garantir o cumprimento dos prazos e padrões de qualidade
- Controlo e análise das contas correntes dos clientes
- Supervisionar equipe de produção e atendimento, garantindo alinhamento e produtividade
- Atuar como ponto de contato estratégico com os clientes, acompanhando pedidos, resolvendo dúvidas e problemas com agilidade
- Coordenar logística de envio de produtos acabados
- Apoiar áreas como comercial e design no alinhamento com as encomendas ou pedidos dos clientes.
Requisitos : - Experiência de gestão de operações, produção ou atendimento (preferencialmente em impressão digital ou sublimação têxtil)
Habilidade em gerenciar encomendas e pagamentos de clientesExcelentes capacidades de comunicação e organizaçãoConhecimento de software de gestão de produção será uma vantagemFortes competências analíticas e de resolução de problemas.