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Representante de Atendimento ao Cliente

Representante de Atendimento ao Cliente

Huork.comLisboa, Lisboa, Portugal
Há +30 dias
Descrição da vaga

Representante de Atendimento ao Cliente

Local : Lisboa Oferta : - Intervalo salarial mensal : 1.500,00 € - 2.000,00 € (antes de impostos)

  • Formação profissional abrangente e oportunidades de desenvolvimento de carreira
  • Ambiente de trabalho amigável e cultura de equipa de apoio
  • Férias remuneradas e outros benefícios (por exemplo, subsídio de transporte, seguro de saúde). Funções : - Serve como principal elo de ligação entre a empresa e os clientes, respondendo prontamente às necessidades e dúvidas dos clientes
  • Ajudar os clientes a compreender os nossos serviços de publicidade e fornecer-lhes soluções personalizadas
  • Registe e acompanhe o feedback do cliente para garantir que os problemas são resolvidos adequadamente
  • Coordenar a comunicação entre as equipas internas (por exemplo, criação, marketing digital, etc.) e os clientes para garantir o bom progresso dos projetos
  • Comunique com os clientes regularmente e forneça relatórios de progresso do projeto para garantir a satisfação do cliente.

Requisitos : - Será dada prioridade aos formandos de marketing, publicidade, comunicação e outras áreas afins

  • São preferidos candidatos com 1 a 2 anos de experiência em atendimento ao cliente ou áreas afins
  • Fluente em Português
  • Bons conhecimentos de inglês, preferencialmente capaz de comunicar com clientes internacionais

  • Excelentes capacidades de comunicação oral e escrita, capacidade de resolução de problemas e consciência de atendimento ao cliente
  • Proficiente na utilização de software de escritório
  • Características : Atenção ao detalhe, espírito de equipa e elevada tolerância ao stress.
  • Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Atendimento Cliente • Lisboa, Lisboa, Portugal