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Representante de Atendimento ao Cliente

Huork.comLisboa, Lisboa, Portugal

Há +30 dias

Descrição da vaga

Representante de Atendimento ao Cliente

Local : Lisboa Oferta : - Intervalo salarial mensal : 1.500,00 - 2.000,00 (antes de impostos)

Formação profissional abrangente e oportunidades de desenvolvimento de carreira
Ambiente de trabalho amigável e cultura de equipa de apoio
Férias remuneradas e outros benefícios (por exemplo, subsídio de transporte, seguro de saúde). Funções : - Serve como principal elo de ligação entre a empresa e os clientes, respondendo prontamente às necessidades e dúvidas dos clientes
Ajudar os clientes a compreender os nossos serviços de publicidade e fornecer-lhes soluções personalizadas
Registe e acompanhe o feedback do cliente para garantir que os problemas são resolvidos adequadamente
Coordenar a comunicação entre as equipas internas (por exemplo, criação, marketing digital, etc.) e os clientes para garantir o bom progresso dos projetos
Comunique com os clientes regularmente e forneça relatórios de progresso do projeto para garantir a satisfação do cliente.

Requisitos : - Será dada prioridade aos formandos de marketing, publicidade, comunicação e outras áreas afins

São preferidos candidatos com 1 a 2 anos de experiência em atendimento ao cliente ou áreas afins

Fluente em Português

Bons conhecimentos de inglês, preferencialmente capaz de comunicar com clientes internacionais

Excelentes capacidades de comunicação oral e escrita, capacidade de resolução de problemas e consciência de atendimento ao cliente

Proficiente na utilização de software de escritório

Características : Atenção ao detalhe, espírito de equipa e elevada tolerância ao stress.

Atendimento Cliente • Lisboa, Lisboa, Portugal