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Recepcionista de 2o (m / f)

SANA HotelsLisboa, Lisboa, Portugal

Há +30 dias

Descrição da vaga

Estamos a recrutar! Recepcionista de 2a – SANA Reno Hotel

O SANA Reno Hotel, localizado no coração de Lisboa, junto à Praça de Espanha, é um hotel de 3 estrelas que combina conforto, conveniência e um ambiente acolhedor para todos os que visitam a cidade. Com uma piscina no rooftop, sauna e uma equipa dedicada à hospitalidade, é o lugar perfeito tanto para lazer como para negócios.

Neste momento, procuramos reforçar a nossa equipa de recepção com um(a) Recepcionista de 2a.

Funções principais :

Acolher e acompanhar os hóspedes com simpatia e profissionalismo
Realizar check-ins e check-outs de forma eficiente
Gerir reservas e prestar informações sobre o hotel e a cidade
Assegurar o atendimento telefónico e responder a e-mails
Colaborar com os restantes departamentos para garantir uma experiência memorável ao cliente

Requisitos :

Experiência anterior em funções de recepção (mínimo 1 ano preferencialmente em hotelaria)

Conhecimentos de sistemas de reservas (como Host)

Fluência em português e inglês (outras línguas são uma mais-valia)

Boa apresentação, proatividade e gosto pelo atendimento ao cliente

Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados

Se tem paixão pela hotelaria e procura um novo desafio numa marca sólida, junte-se a nós e faça parte da experiência SANA!

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Recepcionista • Lisboa, Lisboa, Portugal