Supervisor de loja

Sobre nós :

O Smashville é uma cadeia de restauração especializada em smash burgers.

Começámos com uma equipa extremamente ambiciosa e profissional e temos planos de expansão rápida em Portugal. Queremos tornar-nos uma referência na oferta de hambúrgueres de alta qualidade, combinando um serviço rápido e eficiente com ingredientes premium.

Com um forte foco na digitalização e na experiência do cliente, o Smashville pretende revolucionar o mercado dos hambúrgueres com um conceito moderno e inovador.

Estamos à procura de um Supervisor para as nossas lojas. O Supervisor é aquele que gere várias lojas e lidera a sua equipa de acordo com os objetivos definidos pela empresa e os seus valores.

Esta função exige um forte espírito empreendedor, desenvoltura e mãos na operação, pois vai ingressar numa empresa que está a enfrentar um rápido crescimento e precisa de alguém fortemente motivado, com uma mente aberta para mudanças.

SOBRE O TRABALHO :

• Avaliar o cumprimento das diretrizes da empresa sobre produtos, procedimentos internos, atendimento e gestão de loja
• Analisar os KPIs e tentar melhorá-los diariamente
• Analisar e corrigir inventários
• Ser o intermediário entre a matriz e as lojas
• Treinar a equipa e promover o avanço interno na carreira, por meio de feedback contínuo
• Coordenar, desenvolver e motivar a equipa em loja, potenciando as competências dos Gestores de Loja
• Monitorar, avaliar e melhorar a gestão de HACCP, protocolos de limpeza e higiene na loja
• Acompanhar o cronograma feito pelos Gerentes de Loja e o custo da mão de obra
• Manter as relações com o proprietário ou o diretor do shopping
• Fornecer dados e informações sobre o mercado, os concorrentes existentes e as preferências dos clientes

HABILIDADES INTERPESSOAIS :

REQUISITOS :

O QUE NÓS OFERECEMOS :