Quem somos nós?
A Transdev é uma empresa global, presente em todos os continentes, que atua na área da mobilidade integrada.
O nosso propósito é permitir a Mobilidade das pessoas para que se possam deslocar todos os dias através de soluções seguras, fiáveis e inovadoras, contribuindo para o bem comum, promovendo o emprego local, atratividade e dinamização das comunidades.
Somos pessoas ao serviço de pessoas, os nossos mais de 100 mil colaboradores estão diariamente envolvidos e motivados em criar um impacto positivo na sociedade através da Mobilidade!
Como será o teu dia a dia?
Serás responsável por :
- Gerir carteira de clientes de aluguer de autocarros da sua área geográfica, encaminhando os pedidos que lhe sejam solicitados;
- Elaborar propostas comerciais e responder no prazo estipulado, aos pedidos de orçamento oriundos das diversas plataformas, usando as regras de orçamentação definidas e a política de preço a cada momento;
- Estabelecer uma relação próxima com a Operação, que permita a antecipação da organização operacional dos serviços e respetiva gestão eficiente dos meios;
- Reportar à operação e manutenção local o relato das anomalias detetadas na execução dos serviços;
- Garantir que os serviços vão ser realizados, cumprindo integralmente o acordado com o cliente;
- Assegurar que todos os serviços são faturados atempadamente;
- Garantir o pagamento por parte do cliente, acompanhando os prazos de pagamento;
- Gerir as reclamações / sugestões ligadas ao sector comercial;
- Contratualizar todos os serviços confirmados para o futuro, inserindo na plataforma definida com todas as especificações do serviço.
O que procuramos em ti?
Formação superior em Turismo (preferencialmente);Experiência prévia em vendas (preferencialmente);Habilidade de negociação e persuasão;Boa capacidade de comunicação e atendimento ao cliente;Capacidade de organização e gestão de tempo;Conhecimentos de informática no âmbito do utilizador;Bons conhecimentos de inglês.Ao trabalhares na Transdev, farás parte de um grupo que :
Dá-te a possibilidade de construíres um percurso de carreira nacional e internacional;Promove a Diversidade, Equidade e Inclusão nas suas equipas;Contribui ativamente para a transição ecológica e proteção ambiental;Oferece contrato sem termo e seguro de saúde.