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Analista de Charge-Back e Fraude (M / F) - Alfragide

Analista de Charge-Back e Fraude (M / F) - Alfragide

Heading Recursos HumanosAlfragide, PT
Há 21 dias
Descrição da vaga

Descritivo de Funções

  • Registo em sistema informático, pedidos de informação das entidades oficiais.
  • Apuramento da informação e resposta aos pedidos.
  • Analisar em sistema informático, possíveis fraudes perpetradas em meios de pagamento;
  • Contato telefónico inbound e outbound com clientes para despiste de fraudes;

Perfil de Competências :

  • Experiência no negócio de pagamentos - PREFERENCIAL
  • 12º Ano Completo ou Superior – OBRIGATÓRIO;
  • Experiência profissional mínima de 1 ano – PREFERENCIAL;
  • Excelentes conhecimentos da Língua Inglesa (falada e escrita);
  • Utilizador experiente de ferramentas Office (Word, Excel e Power Point);
  • Boa relação interpessoal;
  • Autonomia;
  • Capacidade de análise;
  • Experiência no cumprimento de níveis de serviço (SLAs).

    • Condições / Oferta :

  • Contrato de trabalho com previsão até 31 / 12 / 2025
  • Package Salarial constituído por Valor Base + Subsídio de Alimentação;
  • Horário de Trabalho : 2ªf a 6ªf das 09h00 às 18h00;
  • Local de Trabalho : Alfragide
    • Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Alfragide • Alfragide, PT