Call-Center - Consultor Comercial (m / f / d)

A  SALESLAND PORTUGAL , empresa especialista em vendas premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu  CENTRO DE CONTATO , localizado no Porto,  consultores comerciais (m / f / d) para linha de contato de uma marca de renome internacional no setor do tabaco.

Neste projeto, as funções passam por :

Neste projeto, os Agentes atuarão como consultores remotos de stock e produtos da marca nos pontos de venda;

Deverão investigar e analisar o comportamento de vendas das diferentes SKU's (produtos);

Deverão atuar como consultores especializados , apoiando os PDV's nas suas dúvidas e questões através do seu conhecimento sobre a marca e produtos, e, sempre que necessário, escalando questões / problemas apresentados à gestão do projeto.

O que temos para oferta?

Contrato de Trabalho;

Salário Base + SA + Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPI's;

Programa de descontos para colaboradores / as SALESLAND;

Horário de 6 horas / dia de Segunda a Sexta (compreendido entre as 9 : 00 e as 18 : 00);

Part-time de 31H / semanais;

Integração em Multinacional de referência no sector;

Equipamentos para desempenho de funções;

Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira;

Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira.

O que procuramos?

Gosto pelo contato via telefone com Cliente;

Com experiência de trabalho em Contact Center (mínima 6 meses) - apoio ou venda;

Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento interpessoal;

Alta orientação para soluções e resolução de problemas;

Atitude positiva e proativa.

Conhecimentos Técnicos / Específicos :  para desempenhar esta função será necessário possuir à partida conhecimentos e experiência no uso de equipamentos informáticos na ótica de utilizador. Todas as demais ferramentas específicas são alvo de formação interna.

Temos espaço para o seu TALENTO  - caso se identifique com a oferta, envie o seu cv atualizado.