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Analista de Processos / Funcional (BPMN)

askblueLisboa, Lisboa

Há +30 dias

Descrição da vaga

Conhece a askblue ?

Nascemos em 2013, e prestamos serviços na área de tecnologias da informação.

Estamos à procura de um / a Analista de Processos / Funcional para se juntar à nossa empresa, num dos nossos projetos, em Lisboa .

Responsabilidades :

Apoiar na identificação, modelação, documentação e publicação de processos do departamento de IT, com foco na melhoria contínua, onboarding de novos colaboradores, e alinhamento com standards organizacionais.

Requisitos :

Licenciatura em Engenharia Informática, Gestão, Sistemas de Informação ou similar;

2+ anos de experiência em modelação de processos e / ou análise funcional;

Conhecimento prático de BPMN;

Modelação de Processos em BPMN 2.0;

Domínio de ferramentas como Bizagi, Visio, draw.ai ou similares;

Capacidade de mapear processos AS-IS e propor TO-BE;

Noções de gestão por processos (BPM);

Documentação Técnica e Funcional;

Capacidade de redigir documentação clara, estruturada e reutilizável;

Experiência com templates, guias, e boas práticas de escrita técnica;

Experiência em estruturação de páginas, macros, templates, permissões e navegação em Confluence;

Metodologias Ágeis e ITSM (plus);

Entendimento das principais funções e papéis dentro de um departamento de IT;

Conhecimentos básicos de modelos como COBIT ou TOGAF são valorizados;

Capacidade analítica;

Capacidade de síntese;

Saber questionar, interpretar e estruturar informação;

Facilidade de comunicação e escuta ativa;

Saber entrevistar stakeholders e obter informação relevante;

Espírito colaborativo

Regime de trabalho :

Hibrido (presencial 2 a 3x por semana, em São Sebastião).

Oferecemos :

Acesso ilimitado à Udemy;

22 dias de férias mais 3 dias e meio de tolerância por ano;

Seguro de saúde.

Se estiver interessado na oportunidade, faça o upload do seu C.V. ou envie-o para filipa.pinto@askblue.com com a referência # 16675595 no assunto.

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Analista Funcional • Lisboa, Lisboa