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Nascemos em 2013, e prestamos serviços na área de tecnologias da informação.
Estamos à procura de um / a Analista de Processos / Funcional para se juntar à nossa empresa, num dos nossos projetos, em Lisboa .
Responsabilidades :
- Apoiar na identificação, modelação, documentação e publicação de processos do departamento de IT, com foco na melhoria contínua, onboarding de novos colaboradores, e alinhamento com standards organizacionais.
Requisitos :
Licenciatura em Engenharia Informática, Gestão, Sistemas de Informação ou similar;2+ anos de experiência em modelação de processos e / ou análise funcional;Conhecimento prático de BPMN;Modelação de Processos em BPMN 2.0;Domínio de ferramentas como Bizagi, Visio, draw.ai ou similares;Capacidade de mapear processos AS-IS e propor TO-BE;Noções de gestão por processos (BPM);Documentação Técnica e Funcional;Capacidade de redigir documentação clara, estruturada e reutilizável;Experiência com templates, guias, e boas práticas de escrita técnica;Experiência em estruturação de páginas, macros, templates, permissões e navegação em Confluence;Metodologias Ágeis e ITSM (plus);Entendimento das principais funções e papéis dentro de um departamento de IT;Conhecimentos básicos de modelos como COBIT ou TOGAF são valorizados;Capacidade analítica;Capacidade de síntese;Saber questionar, interpretar e estruturar informação;Facilidade de comunicação e escuta ativa;Saber entrevistar stakeholders e obter informação relevante;Espírito colaborativoRegime de trabalho :
Hibrido (presencial 2 a 3x por semana, em São Sebastião).Oferecemos :
Acesso ilimitado à Udemy;22 dias de férias mais 3 dias e meio de tolerância por ano;Seguro de saúde.Se estiver interessado na oportunidade, faça o upload do seu C.V. ou envie-o para filipa.pinto@askblue.com com a referência # 16675595 no assunto.
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