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Analista de Processos / Funcional (BPMN)

Analista de Processos / Funcional (BPMN)

askblueLisboa, Lisboa
Há +30 dias
Descrição da vaga

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Nascemos em 2013, e prestamos serviços na área de tecnologias da informação.

Estamos à procura de um / a Analista de Processos / Funcional para se juntar à nossa empresa, num dos nossos projetos, em Lisboa .

Responsabilidades :

  • Apoiar na identificação, modelação, documentação e publicação de processos do departamento de IT, com foco na melhoria contínua, onboarding de novos colaboradores, e alinhamento com standards organizacionais.

Requisitos :

  • Licenciatura em Engenharia Informática, Gestão, Sistemas de Informação ou similar;
  • 2+ anos de experiência em modelação de processos e / ou análise funcional;
  • Conhecimento prático de BPMN;
  • Modelação de Processos em BPMN 2.0;
  • Domínio de ferramentas como Bizagi, Visio, draw.ai ou similares;
  • Capacidade de mapear processos AS-IS e propor TO-BE;
  • Noções de gestão por processos (BPM);
  • Documentação Técnica e Funcional;
  • Capacidade de redigir documentação clara, estruturada e reutilizável;
  • Experiência com templates, guias, e boas práticas de escrita técnica;
  • Experiência em estruturação de páginas, macros, templates, permissões e navegação em Confluence;
  • Metodologias Ágeis e ITSM (plus);
  • Entendimento das principais funções e papéis dentro de um departamento de IT;
  • Conhecimentos básicos de modelos como COBIT ou TOGAF são valorizados;
  • Capacidade analítica;
  • Capacidade de síntese;
  • Saber questionar, interpretar e estruturar informação;
  • Facilidade de comunicação e escuta ativa;
  • Saber entrevistar stakeholders e obter informação relevante;
  • Espírito colaborativo
  • Regime de trabalho :

  • Hibrido (presencial 2 a 3x por semana, em São Sebastião).
  • Oferecemos :

  • Acesso ilimitado à Udemy;
  • 22 dias de férias mais 3 dias e meio de tolerância por ano;
  • Seguro de saúde.
  • Se estiver interessado na oportunidade, faça o upload do seu C.V. ou envie-o para filipa.pinto@askblue.com com a referência # 16675595 no assunto.

    askblue - Where business meets technology

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    Analista Funcional • Lisboa, Lisboa