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ANALISTA DE SUPORTE – HELP DESK (Gondomar) Multinacional Transporte

ANALISTA DE SUPORTE – HELP DESK (Gondomar) Multinacional Transporte

Crearte ConsultingGondomar, PT
Há +30 dias
Descrição da vaga

Nosso cliente, uma multinacional de transportes em plena expansão de mais de 15.000 pessoas que compartilham um propósito comum : construir uma mobilidade sustentável, multimodal e conectada.

Deseja incorporar un ANALISTA DE SUPORTE – SERVICE DESK por tempo indeterminado, para escritórios localizados na Gondomar-Oporto.

Suas funções serão as seguintes :

  • Suporte remoto, presencial e telefone aos utilizadores.
  • Instalações e configurações de hardwares e softwares e sistemas corporativos.
  • Redes : Active Direct, criação de usuários e permissões, e-mails, domínio, filas de impressão, drives, liberações de acesso, office365.
  • Sistemas operacionais : configurações, orientações.
  • Instalações de estações de trabalho.
  • Suporte aos softwares corporativos da companhia.
  • Com o apoio da equipa helpdesk de Espanha, terás de lidar com as questões de trabalho diárias.
  • Estar habituado a usar ferramentas de gestão de procura, preferivelmente o sistema Jira, para documentar as ações e receber ajuda da equipa de helpdesk.

O que oferecemos?

  • Oferecemos-te um contrato sem termo.
  • A jornada de trabalho será de manhã e de tarde, de segunda a sexta-feira. 1-2 dias de teletrabalho
  • Oferecemos um salário de acordo com a experiência e terás a possibilidade de desenvolvimento profissional dentro da empresa.

    • Aptitudes y conocimientos deseados :

  • experiência 2 anos como ANALISTA DE SUPORTE – SERVICE DESK de sistemas Windows. Windows 10, instalação de aplicações,- Eespanhol nível mdio alto (B2) para poder hablar con el equipo de soporte de España.  - Formação Professional.