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Assistente de Clientes (M / F)

Luís Simões Logística Integrada, S.A.Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal

Há 25 dias

Descrição da vaga

A Luís Simões é um operador logístico de referência, líder no mercado de fluxos rodoviários entre os dois países ibéricos.

Um dos nossos desígnios sociais é garantir a integração laboral, através da igualdade de oportunidades e de acesso ao mercado de trabalho de pessoas portadoras com deficiência (grau igual ou superior a 60%).

Principais responsabilidades :

Atendimento e apoio a clientes, assegurando um serviço eficiente e de qualidade;
Gestão de pedidos, reclamações e esclarecimento de dúvidas;
Contacto com as equipas internas para garantir o cumprimento dos serviços;
Registo e acompanhamento de informações no sistema interno.

Requisitos :

Experiência em atendimento ao cliente (preferencialmente no setor dos transportes ou logística);

Boa capacidade de comunicação e resolução de problemas;

Formação académica ao nível do 12º Ano;

Capacidade de trabalho em equipa;

Pró-ativo, responsável, boa capacidade de comunicação e gestão do tempo / stress;

Elevada capacidade de aprendizagem.

Oferecemos :

Horário : 9h -18h;

Função compatível com regime de teletrabalho;

Integração em equipa dinâmica e com bastante conhecimento;

Desenvolvimento de competências.