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Recepcionista Automóvel Após-Venda | Sénior

Stellantis &You PortugalLisboa, Lisboa, Portugal

Há 7 dias

Descrição da vaga

No Grupo Stellantis, impulsionados pela nossa diversidade, lideramos a forma como o mundo se move!

És ambicioso e gostas de desafios?
Gostas de trabalhar em equipa e és orientado para resultados?
Estás à procura de um novo projecto?

Na Stellantis &You somos centrados no cliente. Vencemos juntos. Somos ágeis e inovadores. Preocupamo-nos com o futuro.

Para reforço das suas equipas de Receção de Oficina nas várias sucursais, e reportando ao Responsável Após venda, terás como principais desafios :

Gestão da relação cliente, a sua fidelização e a sua satisfação;

Acolhimento dos clientes e acompanhamento das intervenções auto, na qualidade, custos e prazos de entrega dos veículos;

Gerir as entradas na oficina em função das necessidades dos clientes;

Promover produtos e serviços de após-venda;

Responsável pela faturação dos serviços efetuados;

Programação e preparação da receção e da entrega dos veículos, explicando os trabalhos realizados, assim como aconselhar os clientes sobre as próximas manutenções a realizar.

O que valorizamos :

Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;

Experiência comprovada em receção de oficina;

Orientação para o Cliente;

Dinamismo e elevado sentido de responsabilidade profissional;

Capacidade de comunicação e trabalho em equipa;

Resiliência e capacidade de resistência ao stress;

Conhecimentos de ferramentas de Office : excel e word;

Disponibilidade imediata

O que oferecemos :

Integração multinacional de referência num dos maiores Grupos do setor automóvel;

Remuneração compatível com a função e experiência, evoluindo de acordo com o desempenho;

Regalias em vigor na empresa;

Excelentes condições de trabalho;

Na Stellantis, selecionamos os candidatos com base nas qualificações, mérito e necessidades do negócio. Aceitamos candidaturas de pessoas de todas as identidades de gênero, idade, etnia, nacionalidade, religião, orientação sexual ou incapacidade. Equipas diversificadas permitem-nos responder melhor às crescentes necessidades dos nossos clientes e cuidar do nosso futuro.

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Recepcionista • Lisboa, Lisboa, Portugal

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