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Assistente de Assistência em Viagem

Assistente de Assistência em Viagem

Gi GroupLisboa
Há 16 dias
Descrição do cargo

Estamos a recrutar para a equipa de apoio ao cliente, na vertente de assistência em viagem.

O nosso cliente é uma prestigiada empresa que atua no mercado de assistência há mais de 30 anos, prestando serviços e assistência em diversas áreas.

Procuramos pessoas comunicativas, empáticas e com vontade de fazer a diferença no atendimento ao cliente.

Quais as tarefas que esta função envolve?

  • Contacto telefónico em situações de assistência em viagem;
  • Prestar suporte aos clientes por telefone, garantindo uma experiência positiva para cada cliente;
  • Gestão das bases de dados operacionais, nomeadamente inserção e atualização dos dados dos clientes;
  • Esclarecer dúvidas e resolver situações com profissionalismo.

O que procuramos em ti?

  • Habilitações literárias ao nível do 12º ano;
  • Conhecimentos de Línguas : Inglês (preferencial);
  • Conhecimentos de Informática : Domínio do Office (Excel, Word, Power Point) na ótica do utilizador;
  • Experiência profissional em funções semelhantes é valorizada, mas não é obrigatória;
  • Excelente capacidade de comunicação;
  • Dinamismo e proatividade;
  • Disponibilidade para projeto temporário.
  • Local de trabalho :   Presencialmente em Sete Rios (Lisboa).

    Horário de Trabalho :

    Full-time, 35h semanais, 7h diárias, compreendidas entre as 08h-19h, de Segunda a Domingo, com duas folgas semanais rotativas.

    Benefícios :

  • Contrato de trabalho com a Gi Group;
  • Formação inicial e contínua;
  • Integração numa empresa sólida e com forte presença no seu mercado de atuação;
  • Ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
  • Interessado / a? Envia-nos já a tua candidatura!

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    Assistente Em Viagem • Lisboa