Empregado de loja (M / F)

A PCDIGA, líder de mercado no ramo especializado da informática em Portugal, encontra-se atualmente em processo de recrutamento de Empregado(a) de Loja, para a loja de Braga.

Funções :

Atendimento em loja do cliente PCDIGA, assegurando a sua total satisfação;

Garantir o melhor aconselhamento comercial de acordo com as necessidades do cliente;

Gestão de conflitos e reclamações;

Apoio a todas as necessidades da equipa;

Gestão de caixa : receber pagamentos de clientes, fazer abertura, fecho e conferência de caixa;

Garantir as operações de entrada e saída e saída de mercadoria, orientando as cargas e descargas e conferir quantidades e estado do material;

Arrumação de mercadoria recebida e respetivo posicionamento;

Realização de inventários periódicos;

Utilização de sistemas informáticos (Microsoft office, SAP, Zendesk, Talkdesk…;

Garantir a manutenção e limpeza do espaço de trabalho;

Identificação das fontes e tendências de problemas técnicos dos equipamentos;

Análise, diagnóstico e resolução de incidentes;

Substituição de peças em garantia, limpeza de equipamentos e realização de testes.

Realizar outras atividades ou tarefas, não especificadas atrás, sempre que sejam consideradas necessárias à prossecução dos objetivos da empresa.

Requirements

Escolaridade obrigatória (12º ano);

Experiência em contexto de vendas, análise e reparação de equipamentos informáticos;

Forte orientação para o cliente;

Foco em resultados e gosto por trabalho de equipa;

Disponibilidade para realizar horários rotativos, incluindo fins-de-semana.

Gosto por trabalho de equipa;

Elevado sentido de organização, responsabilidade e compromisso;

Capacidade de integração em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal;

Capacidade de lidar com situações de pressão e resolver problemas de forma eficaz.

Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.

Oferecemos : Formação inicial

Integração em estrutura jovem e dinâmica

Remuneração adequada à função

Todas as candidaturas serão tratadas com a devida confidencialidade ao abrigo da Lei de proteção de Dados.