Técnico(a) de Helpdesk
Local : Lisboa Salário : 19.000,00 - 20.000,00 brutos por ano Principais responsabilidades : - Prestar apoio técnico aos utilizadores, garantindo a resolução de incidentes
- Instalação, configuração e reparação de equipamento informático
- Diagnosticar e solucionar problemas nas ferramentas Microsoft 365
- Gestão de incidentes e escalamento para outros níveis de suporte, conforme necessário
- Outras tarefas específicas do cargo.
Requisitos : - Formação em informática ou áreas afins
Mínimo de 1-2 anos de experiência em funções de HelpdeskExperiência em manutenção de hardware e software de desktopConhecimentos de instalação e configuração de diferentes sistemas operativosDomínio do espanhol (avançado ou nativo, obrigatório)Capacidade de analisar e resolver problemas. Valorizamos : - Elevado sentido de responsabilidade, dinamismo e proatividadeBoas competências interpessoais e de comunicaçãoCapacidade de trabalhar em equipa e sob pressãoConhecimentos do Office 365. Horário : Segunda a quinta, das 8h30 às 18h. 6ª feira das 8h30 às 14h.