Localização : Full-Remote com deslocações pontuais a escritórios de clientes nacionais.
Quem Somos?
A ImproveByTech é uma consultora boutique jovem e inovadora, com grande foco no desenvolvimento de soluções CRM sustentadas na tecnologia Salesforce, sendo parceiros oficiais Salesforce. Desenvolvemos soluções para diversos sectores, incluindo Retalho, Saúde, Seguros, Real Estate e Indústria, apoiando atualmente mais de 30 clientes em simultâneo. Na ImproveByTech, trabalhamos com equipas altamente qualificadas para entregar soluções eficazes e inovadoras, garantindo o sucesso dos nossos clientes em todos os projetos que desenvolvemos.
A Nossa Cultura :
Valorizamos pessoas dinâmicas, com espírito de iniciativa e comprometidas com o nosso propósito. Promovemos um ambiente informal, de partilha constante e sem silos. Acreditamos no modelo full-remote e nos benefícios para o equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal. No entanto, sabemos que este modelo só funciona com um grande sentido de responsabilidade, pelo que apostamos muito na melhoria contínua de processos internos e ferramentas para garantir que os compromissos com os nossos clientes são sempre cumpridos.
A equipa da ImproveByTech está presente em todo o território nacional, do continente às ilhas, e contando também com uma operação no Brasil. Reunimos a nossa equipa pelo menos duas vezes por ano (Verão e Natal), e estamos empenhados em tornar esses momentos cada vez mais memoráveis.
Resumo do Cargo :
Procuramos um consultor Salesforce Sénior para reforçar a nossa equipa de Product Managers. Este profissional desempenhará um papel chave na nossa organização, sendo um elo fundamental entre os nossos clientes e a equipa técnica, garantindo o sucesso das soluções implementadas.
Responsabilidades Principais :
Gestão de Carteira de Clientes : Manter e desenvolver relacionamentos com os clientes, compreendendo as suas necessidades e assegurando a entrega de soluções que atendam às expectativas.
Criação e Gestão de Plano de Projeto : Definir e gerir o plano de projeto, desde o seu planeamento até à execução, garantindo prazos e entregas de acordo com as especificações do cliente.
Gestão de Riscos : Identificar, avaliar e mitigar riscos nos projetos, garantindo uma execução sem falhas e dentro dos parâmetros acordados.
Gestão de Prioridades nos Clientes : Trabalhar diretamente com os clientes para entender as suas prioridades e alocar recursos de forma eficiente, mantendo a comunicação fluida e o alinhamento constante.
Agendamento e Condução de Reuniões de Grooming : Organizar e liderar reuniões de grooming com a equipa técnica da ImproveByTech, garantindo que todos os requisitos sejam compreendidos, estimados e priorizados adequadamente.
Desenho de Soluções / Arquitetura : Liderar o desenho de soluções e arquitetura técnica para os projetos, garantindo que as soluções sejam escaláveis, eficientes e alinhadas às necessidades dos clientes.
Acompanhamento da Entrega : Monitorar a execução dos projetos junto da equipa técnica, garantindo que as entregas sejam feitas dentro dos prazos, com a qualidade e funcionalidades esperadas pelos clientes.
Requisitos Fundamentais :
Experiência de +5 anos em Salesforce : Profundo conhecimento e experiência com a plataforma Salesforce, incluindo sua arquitetura e funcionalidades.
Autonomia Técnica no Desenho de Soluções : Capacidade de desenhar soluções de forma independente, considerando as necessidades do cliente e as melhores práticas técnicas.
Experiência a trabalhar com metodologias ágeis em equipas multifuncionais : Experiência em ambientes ágeis, trabalhando em equipas colaborativas com diversas funções e áreas de expertise.
Requisitos Plus :
Fluência em Inglês (escrito e oral) : A capacidade de comunicar fluentemente em inglês será um diferencial importante para interagir com clientes e equipas internacionais.
Certificações Salesforce : Certificações Salesforce em áreas como Admin, Developer ou Architect são altamente valorizadas.
O que oferecemos :
Regime full-remote com flexibilidade de horários.
Desenvolvimento profissional contínuo com oportunidades de crescimento.
A oportunidade de trabalhar com uma equipa técnica altamente qualificada e com clientes de diferentes áreas.
Momentos de equipa memoráveis com encontros anuais, fomentando a união e o espírito de colaboração.
Cartão benefícios Coverflex e seguro de saúde.
Se tens a experiência e as competências necessárias para este papel e estás à procura de um novo desafio, fala connosco!
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Product Manager • Lisboa, PT