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Operador / a Caixa

Operador / a Caixa

LEROY MERLIN PortugalBraga, Portugal
Há 4 dias
Descrição da vaga

Loja : Braga

Perodo de trabalho : Parttime

O teu diaadia

  • Asseguro um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento;
  • Recebo cliente SPV abrindo processos de reparao e pedido de peas conhecendo os procedimentos e ferramenta Saveo;
  • Fao a gesto do CRM da loja oferecendo de forma autnoma a soluo adequada situao do cliente e asseguro contacto com as respetivas reas de loja quando necessrio;
  • Fao a gesto das situaes de espera de clientes de forma autnoma e eficaz assegurando a gesto de conflitos com os clientes contribuindo para a sua satisfao total;
  • Realizo pagamentos e devolues assegurando o cumprimento rigoroso dos processos de caixas e cofre aplicando e responsabilizandome pelos procedimentos de segurana;
  • Informo formo e apoio o Cliente Habitante no pagamento em autonomia (Caixas Livre servio ou Site);
  • Dou apoio ao Comrcio na realizao do Financiamento.

Quem procuramos

  • Habilitaes Literrias ao nvel de 12. ano;
  • Experincia profissional entre 1 a 2 anos;
  • Bons conhecimentos informticos na tica do utilizador;
  • Gosto pelo cliente e as suas necessidades;
  • Aptido para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
  • Capacidade de resistncia ao stress;
  • Capacidade de organizao e sentido de responsabilidade;
  • Esprito de iniciativa e proatividade.

    • O que oferecemos

  • Integrao numa empresa multinacional com salrio competitivo e remunerao varivel ajustada tua experincia e qualificaes;
  • Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
  • Formao inicial para integrao na empresa e funo;
  • Polticas de bemestar com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
  • Programa de referenciao para colaboradores com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;
  • Poltica de trabalho flexvel;
  • Benefcios alimentares com oferta de alimentos como sopa fruta fresca po manteiga cereais leite e iogurtes;
  • 10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin;
  • Seguro de sade e Seguro de vida;
  • 1 dia de voluntariado corporativo.

    • Sobre ns

    A Leroy Merlin uma empresa lder em bricolage construo decorao e jardinagem com uma forte presena em Portugal. Comprometida com a inovao a sustentabilidade e a experincia do cliente proporciona um ambiente de trabalho dinmico e colaborativo onde valorizamos a diversidade a criatividade e a proatividade. Colocamos as pessoas no centro de todas as decises e vivemos uma cultura Human First onde cada colaborador um lder com a oportunidade de crescer.

    Key Skills

    Engineering Support,MAC,Hydraulic,General Services,Ado,Health Education

    Employment Type : Full Time

    Experience : years

    Vacancy : 1

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    Caixa • Braga, Portugal

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