Sou uma empresa : Minor Hotels Europe & Americas
Na sua qualidade de Subchefe de Bar , responderá diretamente ao F&B Manager e será responsável por garantir o planeamento, a coordenação e a supervisão do serviço de bar, o atendimento ao cliente, o aconselhamento sobre os produtos, de modo a maximizar o consumo e atuará como embaixador do bar e do resto dos estabelecimentos do hotel, com vista a garantir um serviço de qualidade e excelência, superando as expetativas dos clientes.
Funções e Responsabilidades
- Assegurar que os hóspedes fiquem satisfeitos com a qualidade, criatividade e variedade das nossas ofertas de bebidas.
- Atender os clientes de acordo com os nossos padrões e qualidade, de uma forma amigável e educada.
- Compreender e cumprir os Procedimentos operacionais normalizados do Manual de Bebidas e do Departamento de Bebidas.
- Assegurar que o bar está sempre preparado de forma profissional.
- Assegurar que as encomendas de bebidas são processadas de forma rápida e eficiente.
Que perfil procuramos?
Experiência profissional em funções semelhantes.Conhecimentos de inglês e, preferencialmente, de outra língua estrangeira (domínio da língua falada).Pelo menos 12 anos de escolaridade e / ou Curso Profissional adaptado à função.Conhecimento das regras de higiene e segurança do sistema HACCP.Conhecimentos de informática : Microsoft Office, Internet e aplicações específicas para o sector da restauração e hotelaria.Orientação para o cliente.Entusiasmo pelo serviço.Trabalho em equipa.Atitude profissional.Autonomia e iniciativa.Capacidade de liderança.Pontualidade, assiduidade e flexibilidade de horários.Criatividade e capacidade de inovação.Requisitos :