A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:- Apoio ao cliente (telefone, e-mail ou chat);- Gestão e acompanhamento de processos de pós-venda (reembolsos, reclamações e garantias);- Desenvolvimento de trabalhos administrativos ligados à loja online (agendamentos, rotas, encomendas, etc...
No âmbito da nossa atividade com os nossos clientes internacionais - editores na área do entretenimento - e para fazer face a novos desafios de expansão, transformação digital, desenvolvimento de novos modelos de negócio inovadores, procuramos um Operador de Apoio ao Cliente Bilingue. Efetuar o trat...
Gostaria de ter como responsabilidade o cargo de. Horário: de 2ª a 6ªfeira, 2 turnos possíveis: 9h às 18h ou 11h às 19h30 com 1h30 de intervalo de almoço, Sábado pontualmente das 9h00 às 14h00 ou das 14h00 às 18h30. A Kelly Services atua na qualidade de Agência de Emprego, em relação à presente ofer...
Local: PortoSalário a definirFunções:- Acompanhamento e participação em todo o processo de encomendas, desde a inserção até à expedição, garantindo a satisfação do cliente. Assistente de Serviço de Apoio ao Cliente. Apoio ao departamento comercial internacional e colaboração com a equipa de vendas. ...
O exercício da atividade de recrutamento e seleção está devidamente autorizada pelo Instituto de Emprego e Formação Profissional, constando do Registo Nacional de Agências, previsto no artº 19º do DL 260/2009, de 25 de Setembro, com as respetivas alterações. A empresa está autorizada a exercer a ati...
Assistente de Apoio ao Cliente. Capacidade de organização e gestão de tempo. Contrato de trabalho pós-formação + sub de férias, natal e refeição. Requisitos Indispensáveis:- Excelente capacidade de comunicação. ...
Se procuras um ambiente de trabalho desafiante e estimulante, envia-nos o teu currículo e uma carta de apresentação por email destacando as tuas experiências relevantes e o porquê de quereres fazer parte da nossa equipa. Estamos à procura de um novo membro para a nossa equipa de Suporte Técnico, alg...
Colaborador(a) de Atendimento ao Publico. Requisitos:- 9º ano de escolaridade. Responsável, com vontade de trabalhar. Jornada de trabalho: 7h/dia, incluído 1h descanso. ...
Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos com novo processo de recrutamento em Lisboa!. Descrição:Apoio ao Cliente de informação e...
A sua missão consiste em proporcionar aos seus clientes o acesso às melhores condições de saúde, vida e bem-estar, e para tal disponibiliza aos seus Clientes Corporativos soluções personalizadas associadas a um Seguro ou Sistema de Saúde. Atendimento telefónico para esclarecimento de questões de cli...
Gerir chamadas telefónicas;Oferecer suporte técnico e um apoio coeso ao cliente;Realizar um controlo de qualidade e garantir a máxima eficiência e acompanhamento nos processos de atendimento ao cliente;Assegurar a resolução de problemas e prestar assistência ao cliente. Sob o lema “Facultamos o prof...
Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos a recrutar em Santo Tirso!. Receção de chamadas no Apoio ao Cliente para atendimento via...
Capacidade de análise e de tomada de decisão;. Técnico de Auditoria de Serviço ao Cliente. Técnico de Auditoria de Serviço ao Cliente(M/F). Auditar e avaliar os processos de Serviço ao Cliente do Contact Center do Grupo Nabeiro, segundo os procedimentos em vigor;. ...
Receção de chamadas no Serviço Oficial de Apoio ao Cliente (atendimento via telefone) para informação, esclarecimentos e resolução das questões apresentadas. Na Intelcia, player global há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de per...
MANPOWERGROUP Portugal, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Assistente de call center - Apoio ao cliente (m/f) para prestigiado Cliente localizado no distrito de Lisboa. Habilitações mínimas: 12º ano de escolaridade. Habilitações preferenciais: 12º ano de escolar...
Efetuar o reporte de reclamações pendentes para as unidades de negócio e prestadores, de acordo com os prazos previstos e através dos canais definidos para ao efeito;. Interagir com as diversas áreas da empresa cliente ou intervenientes externos para esclarecimento de questões, com vista à resolução...
Requisitos: • Fluente em Polaco• bom nível de inglês ou português• Responsável, bom ouvinte, diplomático e assertivo• Disponível para começar em 1 a 3 semanas (considerando as datas de início)• Flexibilidade de horários• Orientação para o cliente• Bons conhecimentos informáticos Condições: • Contrat...
Enquanto membro desta talentosa equipa, será um ponto de contacto de confiança para os clientes. Pronto para expandir as suas competências ao nível da comunicação e atendimento ao público?. Atendimento personalizado ao cliente. Experiência em atendimento personalizado ao cliente (obrigatório). ...
Gerir e processar os pedidos dos clientes de forma eficiente, garantindo o cumprimento rigoroso dos procedimentos internos;Atender chamadas de forma profissional e célere, com o objetivo de prestar um suporte rápido e eficaz;Resolver questões técnicas utilizando as ferramentas disponibilizadas pela ...
Tipo de atendimento: Atendimento directo. ...
Procuramos candidatos que tenham:Excelentes capacidades de comunicação;Vontade de aprender e crescer profissionalmente;Espírito de liderança;Coragem e determinação para enfrentar desafios. Somos uma empresa especializada em captação de leads e estamos a recrutar um Assistente de Vendas para campanha...
Descrição: Procura um novo desafio profissional e está interessado em trabalhar num ambiente de contact center multicultural? A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão...
AGENTES DE APOIO A CLIENTES (M/F) - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato. Acompanhar e dar seguimento aos Clientes contactados, de acordo com os regulamentos e procedimentos previamente estabelecidos, tendo como objetivo o esclarecimento, apoio e satisfação do Cliente, com v...
Descrição: A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio. Horário full-time fixo: Da...
A sua missão consiste em proporcionar aos seus clientes acesso às melhores condições de saúde, vida e bem-estar, e para tal disponibiliza aos seus Clientes Corporativos soluções personalizadas associadas a um Seguro ou Sistema de Saúde. Atendimento telefónico para esclarecimento de questões de clien...