Nederlandstalige Klantenservice Medewerker Odido in Porto

Nederlandstalige Klantenservice Medewerker Odido in Porto

Location : Portugal, Porto

Job category : Customer Service Representative (CSR)

Language : Dutch

Altijd al willen werken in Portugal, in het geweldige Porto, grijp je kans! Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige klantenservice medewerkers voor Odido in Porto, Portugal! Kan jij starten op 4 maart 2024? Lees dan snel verder!

Wat bieden wij jou?

• Salaris : € 2017,- euro bruto per maand o.b.v. fulltime;
• Contract : een Transcom contract met een proeftijd van 1 maand. vast contract;
• Uren : 40 uur per week;
• Training : Een betaalde training van 2 weken fulltime;
• Werkplek : Een veilige en gezellige werkplek op ons kantoor;
• Doorgroeimogelijkheden : Een internationale werkomgeving met diverse doorgroeimogelijkheden, denk bijvoorbeeld aan Trainer of Teamleider;
• Gezelligheid : Een groot team van Nederlandse collega’s met een gemoedelijke en informele sfeer;
• Eventuele hulp bij verhuizen : We vergoeden je vliegticket, helpen je met inschrijven in Portugal en je kunt de eerste maand gebruik maken van de Transcom accomodatie!

Kom deelnemen aan de Transcom familie als Klantenservice medewerker!

Aan de telefoon help jij klanten van Odido bij vragen over tv, internet of vaste telefonie. Sales is geen onderdeel van je functie. De gesprekken voer je op jouw manier, zonder script. Elke puzzel -een simpele vraag over een factuur tot een complexer probleem over een internetaansluiting- los jij op. Daarvoor hoef je geen technisch wonder te zijn, maar je hebt wel affiniteit met het oplossen van storingen omtrent internet, televisie en vaste telefonie. Je staat er niet alleen voor, want je kunt terugvallen op een database met de juiste tools of behulpzame collega’s. Met ontevreden klanten krijg jij dan ook weinig te maken.

De vragen die je gaat behandelen zijn divers, hierbij een paar voorbeelden :

Geen ervaring met klantenservice werk? Geen probleem, je krijgt een fulltime betaalde training van 2 weken waarin wij jou alles zullen leren. Jij krijgt er een paar mooie en nieuwe skills bij!

Wat vragen wij?

Over Transcom

Bij Transcom zijn we meedogenloos toegewijd. Aan onze klanten en aan elkaar. Elke dag begint iemand zijn reis met Transcom. Het potentieel dat ze vandaag hebben benutten en omzetten in vaardigheden voor de toekomst. Erkenning krijgen voor hard werken, een teamspeler zijn en anderen ondersteunen. Opkomen voor positieve, blijvende verandering in hun teams en gemeenschappen. Zo zijn we bij Transcom. Hier geven we om elkaar en steunen we elkaar. Je bent erbij, net zoals je bent, vanaf de eerste dag. En met de juiste mentaliteit komt er geen einde aan hoe ver we samen kunnen gaan. #TranscomFamily

Share this job

More jobs like this