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Administrativo / Gestor de Clientes
Tear - Clínica para a Saúde MentalBraga, Distrito de Braga, PortugalHá 13 dias
Descrição da vagaExperiência prévia em atendimento ao cliente, idealmente em contexto clínico ou de serviços personalizados. Experiência em gestão de agendas e marcações com atenção ao detalhe. Experiência em vendas ou acompanhamento comercial (fecho de planos, renovação de serviços ou propostas). Excelente comunicação oral e escrita – especialmente via WhatsApp, telefone e email. Capacidade de trabalhar com racionalidade e empatia, mesmo em contextos exigentes. Organização e atenção ao detalhe, com autonomia e foco na solução. Capacidade de resolver problemas com rapidez e cabeça fria. Vontade de crescer, aprender e melhorar todos os dias. Não ter medo de errar, mas saber assumir e corrigir com humildade e responsabilidade. Forte sentido de compromisso com o outro. Aqui, tratamos pessoas – não números. Integração numa equipa jovem, exigente e profundamente humana. Formação contínua com base nos nossos guiões internos, planos de contacto e melhores práticas. Participação em eventos internos, formações e momentos de equipa. Oportunidade de crescimento dentro da clínica. Um projeto com alma, estrutura e ambição real de mudar vidas. Presencial na nossa unidade em Braga, com abertura a candidatos de Famalicão e Porto (preferência por quem tenha disponibilidade para se deslocar).
Vaga : Gestor(a) de Clientes / Administrativo(a) – Clínica Tear (Braga)
Na Clínica Tear, tratamos pessoas. Com profundidade, com estrutura e com o coração no lugar certo.
Agora, estamos à procura de alguém que nos ajude a cuidar ainda melhor de quem nos procura.
Procuramos uma pessoa excecional para integrar a nossa equipa como Gestor(a) de Clientes e Administrativo(a) – alguém com garra, empatia, foco e vontade de crescer.
Alguém que fala com alma, escreve com clareza e resolve com cabeça.
Se tens os valores certos, queres fazer parte de um projeto de impacto e tens orgulho em tratar bem os outros, então esta pode ser a tua oportunidade.
As tuas principais responsabilidades :
- Acompanhar os nossos clientes (WhatsApp, chamadas, email e presencialmente), garantindo uma experiência de excelência e acolhimento emocional.
- Gerir agendamentos, reagendamentos e comunicação com os profissionais de saúde mental.
- Manter os registos e o CRM atualizados com rastreabilidade e rigor.
- Ser o primeiro contacto com quem nos procura — a primeira impressão da Clínica Tear.
- Apoiar em tarefas administrativas e de operação clínica.
O que procuramos :
O que oferecemos :
Local :
Como candidatar :
Envia o teu CV para ( ) com o assunto "Candidatura – Gestão de Clientes"
Se possível, envia também uma mensagem de apresentação breve, escrita como se estivesses a contactar um cliente da Tear. Vamos gostar de te ler.
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Cliente • Braga, Distrito de Braga, Portugal
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