Auditor de Loja

Na Sacoor acreditamos que a excelência do atendimento e da operação em loja são pilares fundamentais do nosso posicionamento. O nosso compromisso é oferecer um serviço de excelência aos nossos clientes. Com uma equipa jovem, dinâmica e altamente talentosa, procuramos um Auditor de Lojas dinâmico e atento ao detalhe, que nos ajude a garantir a consistência da experiência Sacoor em todas as nossas lojas.

Este profissional terá como principal responsabilidade visitar mensalmente as lojas, seguindo uma rota previamente definida, avaliando o cumprimento de procedimentos operacionais e de gestão, bem como a qualidade do atendimento e do serviço ao cliente.

Principais Responsabilidades

Realizar auditorias presenciais nas lojas Sacoor, de acordo com um calendário mensal previamente estabelecido.

Avaliar o cumprimento dos standards de operação e atendimento definidos pela marca.

Identificar não conformidades e propor recomendações práticas para a sua correção.

Elaborar relatórios de auditoria claros, objetivos e detalhados, entregando-os dentro dos prazos definidos.

Acompanhar a implementação das ações corretivas em loja.

Apoiar na melhoria contínua dos manuais operacionais e standards de serviço.

Perfil Pretendido

Formação académica em Gestão, Economia, ou áreas similares (preferencial).

Experiência profissional inicial em auditoria, controlo interno, gestão de loja ou funções similares no retalho de moda (valorizada, mas não obrigatória).

Boa capacidade de organização, planeamento e atenção ao detalhe.

Excelente capacidade de comunicação e de elaboração de relatórios.

Perfil dinâmico e orientado para resultados.

Disponibilidade para deslocações frequentes a nível nacional.

Boa capacidade de análise e utilização de ferramentas digitais (Excel, ferramentas de auditoria, etc.).

Fluência em inglês (obrigatória).

O que oferecemos

• Excelente oportunidade em colaborar numa empresa Portuguesa com projetos a nível internacional;
• Oportunidade de ingressar numa empresa com ambiente jovem e dinâmico;
• Remuneração adequada à função;
• Pack atrativo de benefícios;

Formação continua e oportunidades de evolução.