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Onboarding Cards & Payments Administrative
OptimissaLisbon, Portugal, PortugalHá 2 dias
Descrição do cargo12.º ano completo ou Licenciatura em Gestão / Finanças / Banca (preferencial). Experiência em ambiente bancário e operações com cartões (mínimo 1 ano – preferencial). Conhecimentos em Cartões, SIBS, onboarding e tratamento de fraudes. Bons conhecimentos de Office 365 e ferramentas digitais. Domínio de Português; Inglês e Espanhol são valorizados. Competências comportamentais : iniciativa, proatividade, orientação para resultados, planeamento e organização, espírito de equipa. Integração numa equipa dinâmica e colaborativa. Oportunidade de desenvolver competências no setor bancário e pagamentos. Ambiente que valoriza melhoria contínua e partilha de conhecimento.
📢 Estamos a Recrutar! – Onboarding Cards & Payments Administrative
A Optimissa procura reforçar a sua equipa de Onboarding Cards & Payments com um(a) Onboarding Cards & Payments Administrative .
🔹 Sobre a Função
Integrado(a) no departamento de Cards & Payments , irá reportar ao Onboarding Cards & Payments Team Leader e será responsável por apoiar no processo de onboarding, análise de cartões, atendimento, controlo de qualidade e despiste de fraudes com cartões de débito e crédito.
🔹 Principais Responsabilidades
- Responder a pedidos de esclarecimento de clientes e chefias.
- Efetuar atendimento à rede de agências.
- Apoiar no despiste de fraudes e análise de workflows.
- Escalar situações de risco ou impacto relevante e propor melhorias.
- Contribuir para um bom ambiente e cooperação dentro da equipa.
- Garantir a contabilização e reporte de processos para faturação.
🔹 Requisitos da Função
🔹 O que Oferecemos
Se procura um novo desafio numa área em constante evolução, envie-nos a sua candidatura!
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Administrative • Lisbon, Portugal, Portugal
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