Senior Sales Team Leader (m / f)
Lisboa, Portugal
RESPONSABILIDADES :
- Definir, coordenar e ajustar as operações da equipa de vendas, alinhando-as com os objetivos e prioridades da organização;
- Liderar e inspirar a equipa através de uma comunicação clara, programas de formação contínua (produtos e competências) e sessões de coaching no terreno;
- Organizar a agenda comercial, otimizando recursos e maximizando a eficácia no relacionamento com clientes e na concretização de negócios;
- Supervisionar a qualificação de leads e garantir o uso adequado do CRM, assegurando eficiência em todas as etapas do processo comercial;
- Implementar e acompanhar um sistema estruturado de definição de metas e avaliação de desempenho.
REQUISITOS TÉCNICO | COMPORTAMENTAIS :
Formação superior ou equivalente;Experiência em liderança de equipas comerciais (presenciais ou em call centre);Histórico comprovado em gestão de vendas e obtenção de resultados em serviço ao cliente / comercial;Forte orientação para o cliente, com excelentes capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal;Perfil organizado e orientado para objetivos e resultados;Domínio de inglês a nível B2 (preferencial);Conhecimentos sólidos de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) e de sistemas CRM.