Ihre Rolle
Sind Sie auf der Suche nach Ihrem nächsten Karriereschritt als Kundenberater in der Schönheitsindustrie? Sind Sie ein kommunikativer Mensch? Verstehen Sie, wie wichtig es ist, den besten Kundenservice zu bieten? Dann sind Sie genau der Richtige für diesen Job!
Unser Angebot
· Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa;
· Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften);
· Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland (innerhalb Europas);
· Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag im Unternehmen;
· Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten;
· Werben Sie einen Freund Programm mit attraktiven Prämien;
· Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude, sportliche und soziale Aktivitäten, tolle interne Partys, Festivals, Workshops und vieles mehr.
Ihre Aufgaben
· Als Kundenbetreuer für die Schönheitsindustrie legen Sie den höchsten Servicestandard für Verbraucher und Kunden fest und halten ihn aufrecht.
· Bieten Sie Ratschläge, beantworten Sie Fragen und bewerben Sie die Marken des Kunden in jeder Interaktion;
· Kommunizieren Sie mit Kunden per Telefon, E-Mail, Live-Chat, Messaging und sozialen Medien;
· Bieten Sie erweiterte Verkäufe durch Service an, um den Verbrauchern eine abgerundete und vollständige Schönheitslösung zu bieten .
· Bestellungen aufgeben, technische Fragen klären und damit verbundene Verwaltungstätigkeiten durchführen ;
· Bereitstellung einer ersten Kontaktlösung bei Serviceanfragen und Beschwerden sowie bei komplexeren Verbraucherfragen und Beschwerden zu einer Vielzahl von Themen;
· Mit den Vorgesetzten und dem Team zusammenarbeiten, um eine umfassende Lösung für den Verbraucher sicherzustellen;.
· Verstehen Sie das potenzielle Risiko einiger Anfragen/ Beschwerden für das Unternehmen.
· Zeigen Sie Bewusstsein, wenn Fälle an einen I&E-Berater oder Teamleiter weitergeleitet werden müssen ( z. B. virale öffentliche Social-Media-Beiträge).
Ihr Profil
· Fließende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch;
· Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (mindestens B2 );
· Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und soziale Intelligenz – Empathie, Selbstbewusstsein, kulturelle Sensibilität;
· Als Kundenbetreuer für die Schönheitsindustrie benötigen Sie vorherige Call-Center-Erfahrung in einer Vertriebs- und/oder Kundendienstfunktion;
· Fähigkeit zur Problemlösung;
· Dynamik und Teamgeist ; die Schönheitsindustrie
· Flexible/r und schnelle/r Lerner/in, der/die sich kontinuierlich anpassen kann.
Lissabon - Kundenbetreuung fur die Schönheitsindustrie • Samora Correia, Lezíria do Tejo
Stell dir vor, du wachst jeden Morgen in einer der schönsten Städte Europas auf, erlebst die pulsierende Atmosphäre von Lissabon und arbeitest bei einem der.Mit deinem Engagement sorgst du dafür, d... Mostre mais
Initiative Auslandszeit sucht in Lissabon einen deutschsprachigen Kundenberater (m/w/d) im internationalen Team.Du bist erster Ansprechpartner für Anwenderinnen und Anwender der Diabetes-Technologi... Mostre mais
Wir suchen motivierte Deutschsprachige Fachkräfte, die unser schnell wachsendes internationales Customer-Support-Team verstärken.Du spielst eine Schlüsselrolle dabei, dass Kunden rechtzeitig Unters... Mostre mais
Job Traveler sucht Unterstützung in Lissabon für Kundenanfragen im Online-Shopping Bereich.Du bist Ansprechpartner für Käufer*innen und Verkäufer*innen und sicherst ein positives Einkaufserlebnis.E... Mostre mais
Pinterest sucht einen Customer Advisor, der fließend Deutsch spricht, um das Team in Portugal zu unterstützen.In dieser Rolle werden Sie die Gelegenheit haben, einen positiven Einfluss auf die Nutz... Mostre mais
A global automotive company offers a remote opportunity for Lithuanian speakers residing in Portugal.You'll provide customer support for Volkswagen, handling inquiries and assisting clients.The rol... Mostre mais
Bem vindo! Starte Deine internationale Karriere in Lissabon.Für einen Weltmarktführer im Bereich Kundenservice suchen wir Dich im Rahmen der direkten Personalvermittlung zur Festeinstellung als deu... Mostre mais
September 1998 erlebte die Welt das erste Abenteuer mit Google 🌐 – heute ist die Suchmaschine ein fester Bestandteil unseres täglichen Lebens.Wer könnte sich ein Internet ohne Google vorstellen? S... Mostre mais
Seeking a Lithuanian-English Customer Service Specialist to support clients in the automotive digital services sector.Responsibilities include assisting customers with inquiries and ensuring a posi... Mostre mais
Für ein internationales Customer-Care-Team im Herzen von Lissabon suchen wir dich als deutschsprachigen Kundenberater (m/w/d).Als erster Ansprechpartner für Anwenderinnen und Anwender eines innovat... Mostre mais
Hilf Menschen, die mit Diabetes leben, den Alltag etwas leichter zu machen.Als Kundenberater beantwortest du Fragen zu medizinischen Geräten - freundlich, verständlich und auf Deutsch.Dein Einstieg... Mostre mais
Werde Teil des Expedia-Projekts in Lissabon und unterstütze Reisegäste bei Planung, Buchung und Änderungen rund um Flug, Hotel, Mietwagen & Co.Du arbeitest im Contact-Center in Lissabon, sorgst... Mostre mais
Gesucht wird ein Experte für Google Ads-Kampagnenoptimierung für internationale Kunden in Lissabon.Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie digitale Marketingerfahrung sind erforderlich.Es wi... Mostre mais
Kundenberater (m/w/d) in Lissabon, Portugal für Diabetes-Technologie Für ein internationales Customer‐Care‐Team im Herzen von Lissabon wirst du als deutschsprachiger Kundenberater (m/w/d) gesucht.I... Mostre mais
Wir suchen motivierte Deutschsprachige Fachkräfte, die unser schnell wachsendes internationales Customer-Support-Team verstärken.Du spielst eine Schlüsselrolle dabei, dass Kunden rechtzeitig Unters... Mostre mais
Sind Sie auf der Suche nach dem, was als nächstes kommt? Wir sind ein globaler Technologie- und Dienstleistungsführer, der die Marken der Zukunft vorantreibt.Wir helfen bekannten Marken, die Sie tä... Mostre mais
Job Traveler sucht Unterstützung in Lissabon für Kundenanfragen im Online-Shopping Bereich.Du bist Ansprechpartner für Käufer*innen und Verkäufer*innen und sicherst ein positives Einkaufserlebnis.E... Mostre mais
Gapyear sucht einen deutschsprachigen Kundenservice Mitarbeiter in Lissabon.Du unterstützt Nutzer bei technischen Fragen rund um eine bekannte Social-Media-Plattform.Voraussetzungen sind hervorrage... Mostre mais
Du möchtest in einer der spannendsten Städte Europas leben und gleichzeitig internationale Hotelerfahrung sammeln? Dann bietet dir diese Stelle in Lissabon die perfekte Gelegenheit, deine Serviceor... Mostre mais
Sind Sie auf der Suche nach dem, was als nächstes kommt? Wir sind ein globaler Technologie- und Dienstleistungsführer, der die Marken der Zukunft vorantreibt.Wir helfen bekannten Marken, die Sie tä... Mostre mais
