Lissabon
Solliciteer direct
Jouw rol
Sluit je aan bij ons ambitieuze en gemotiveerde support team. Waarborg klanttevredenheid door een van de meest herkenbare bedrijven ter wereld te vertegenwoordigen en hun werkzaamheden te ondersteunen.
Onze klant
Onze klant is een van 's werelds meest toonaangevende bedrijven op het gebied van social media en wil dat jij deel uit maakt van het team.
Ons aanbod
Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Verantwoordelijkheden
Ondersteuning bieden aan belangrijke klanten om hen te helpen groeien via meerdere kanalen - chat, e-mail en telefoon;
De self-service advertentiebasis verzorgen en uitbreiden voor klanten in het online en digitale advertentiedomein;
Pre- en post-sales ondersteuning bieden voor alle zelfbedieningsproducten;
Product- en toolondersteuning bieden om de ervaring van klanten te verbeteren;
Problemen, technische bugs en advertentieweergaven-issues identificeren en oplossen;
Problemen van klanten tijdig oplossen, proactief voortgang met klanten bespreken en proactief gebieden identificeren waar klanten het gebruik van onze oplossingen kunnen verbeteren;
Essentiële productinzichten en feedback van onze klanten aan engineering overdragen.
Jouw profiel
Moedertaal niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
Goed begrip van de Engels taal (B2-niveau) vereist;
Computervaardigheden (basisvaardigheden verplicht, geavanceerde vaardigheden zoals coderen preferentieel);
Goede analytische vaardigheden en logisch denkvermogen;
Uitstekende communicatieve vaardigheden: mondeling, schriftelijk en luisterend;
Proactief en een snelle leerling, in staat om zich aan te passen aan continu veranderende behoeften en om klanten te helpen bij het groeien van hun bedrijf op het advertentieplatform;
Vermogen om te multitasken en onder druk te werken;
Beschikbaarheid van maandag t/m zondag, inclusief weekendrotatie.
LISSABON - Customer Delight Vertegenwoordiger voor Social Media • Penafiel, Tâmega and Sousa
Bei Job Traveler bringen wir seit 2020 zahlreiche deutschsprachige Menschen ihrem Traumjob im Ausland näher.Gleichzeitig unterstützen wir Unternehmen weltweit dabei, passende deutschsprachige Talen... Mostre mais
Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur.Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tou... Mostre mais
Customer Support and Content Reviewer for Dutch Speakers Location:.Remote work is possible, but only for candidates residing in Portugal).Full-time, 12-month renewable (option for permanent contrac... Mostre mais
FamilyFirst Qatar is seeking a talented and creative Copywriter to join their team in Braga.The Copywriter will be responsible for crafting compelling content for websites, social media, and print ... Mostre mais
Join our client's team in Lisbon, Portugal, as a Customer Service professional on-site.In this role, you will provide essential support to customers, utilizing your Dutch and English language skill... Mostre mais
Concentrix sucht einen Customer Service Representative für Volkswagen in Portugal, der remote arbeitet.Die Rolle beinhaltet die Bearbeitung von Kundenanfragen, den Aufbau starker Kundenbeziehungen ... Mostre mais
Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur.Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tou... Mostre mais
Io in Portugal is seeking a data analytics professional to shape customer insights across digital platforms.You will build dashboards in Power BI, analyze data using SQL, and run AB tests to optimi... Mostre mais
Na Drible procuramos uma pessoa na área de.Marketing Estratégico, com elevada capacidade de liderança, pensamento analítico e visão de negócio.Esta pessoa será responsável por definir estratégias d... Mostre mais
Heb je het wel gehad met de regen en de grijze lucht? Ben je toe aan een nieuw avontuur? Heb je je wel eens afgevraagd hoe het zou zijn -.Droom je ervan te werken om te leven in plaats van te leven... Mostre mais
Join one of Europe’s leading online retailers – work 100% remotely from Portugal.We’re looking for Dutch-speaking team members to join a major European e-commerce platform.Whether you’re already in... Mostre mais
Customer Advisor position is open in Ghent to work for automative manufacturing company, where you will provide essential support to customers, utilizing your German and Dutch language skills in a ... Mostre mais
You speak Dutch, you live in Portugal, and you're looking for a job you can actually do from home.We're hiring for a fully remote customer support role based anywhere in mainland Portugal.You'll be... Mostre mais
Cloudbeds, a remote-first hospitality software company with 650+ employees in 40+ countries, seeks a Global Director, Mid-Market Onboarding to scale onboarding for our fastest-growing customer segm... Mostre mais
Resinex belongs to the Belgian group Ravago, a family-owned company that operates worldwide in the plastics industry with over 12,000 employees across 325 locations.The Resinex was established in 1... Mostre mais
Wir helfen bekannten Marken – denjenigen, die Sie täglich nutzen – ihr Geschäft mit Technologie und integrierten Lösungen in über 70 Ländern zu verbessern.Darauf sind wir stolz und werden Jahr für ... Mostre mais
Hey there! David Kennedy Recruitment is on the lookout for an amazing Freelance Recruitment Partner to join our team.If you're a true hunter and love connecting talented individuals with our client... Mostre mais
CRC Coffee Specialist - Swiss German / German Speaker.Position Snapshot Full-time/Hybrid mode Fluent in Swiss German / German About Us Nestlé Business Services (NBS).We provide Supply Chain, Financ... Mostre mais
A leading recruitment agency in Lisbon is seeking a Sales & Digital Marketing Representative who is fluent in English (C1).This on-site role involves managing B2B client portfolios and providing ta... Mostre mais
Sales & Digital Marketing Representative - English Only | Lisbon (On-site) Job Openings Sales & Digital Marketing Representative - English Only | Lisbon (On-site).About the job Sales & Digital Mark... Mostre mais
