Lissabon
Solliciteer direct
Jouw rol
Ben jij een reisliefhebber en op zoek naar een mooie baan? Als klantenservicemedewerker help je reizigers bij het vinden, plannen en boeken van hun vlucht en/of hotel, en zorg je voor een zorgeloze en efficiënte reiservaring! Betreedt de wereld van TP Portugal geef je carrière clearance for takeoff!
Onze klant
Als onderdeel van American Express Global Business Travel biedt onze opdrachtgever reizigers, travelmanagers en reiscoördinatoren een ongeëvenaarde prijs-kwaliteitverhouding, een uniek aanbod en fascinerend gebruiksgemak. Onze klant maakte vorig jaar 14 miljoen zakenreizen mogelijk. Als reisorganisatie begeleidt het zijn klanten bij elke stap van het plannen van zakenreizen.
Ons aanbod
· Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
· Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
· Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
· Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
· Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
· Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
· Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Verantwoordelijkheden
· De klanten van de opdrachtgever op een beleefde, vriendelijke en professionele manier begroeten en in gesprek met ze gaan;
· De vragen van klanten in sales omzetten met behulp van de juiste verkooptechnieken om zo de omzet en close-rate doelen te behalen;
· Reistarieven, bestemmingen, opties en pakketten onderzoeken, nauwkeurig informatie doorgeven en algemene reis- en locatiegerelateerde vragen beantwoorden;
· Oproeptypes en serviceproblemen in de gaten houden en rapporteren.
Jouw profiel
· Vloeiend niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
· Goed begrip van de Engels taal (minimaal B2-niveau), zowel schriftelijk als mondeling;
· Minimaal middelbare schooldiploma (bij voorkeur);
· Uitstekende communicatieve vaardigheden en sociale intelligentie - empathie, zelfbewustzijn en culturele sensitiviteit;
· Callcenterervaring in een verkoop- en/of klantenservicefunctie;
· Geavanceerde webgebaseerde navigatievaardigheden;
· Flexibel, een snelle leerling en in staat om je continu aan te passen.
LISSABON - Klantenservice voor Zakelijk Reizen • Amadora, Lisbon Metropolitan Area
Transporting passengers safely under all conditions.Providing excellent customer service during the ride.Driving regular and/or electric buses.Optionally handling digital ticket sales.Reporting iss... Mostre mais
Seeking a Dutch-speaking Google Ads Specialist in Lisbon to manage and optimize ad campaigns, focusing on performance and ROI.Requires 1+ year of experience. Mostre mais
Join our client's team in Lisbon, Portugal, as a Customer Service professional on-site.In this role, you will provide essential support to customers, utilizing your Dutch and English language ... Mostre mais
Customer Experience Specialist (Dutch).As our global organization continues to mature, we are looking to onboard professional Dutch speakers for the Customer Service Representative vacancy at our f... Mostre mais
É falante nativo de português e está à procura de uma oportunidade para desenvolver a sua carreira em atendimento ao cliente? Estamos a recrutar para várias posições.Esta é a sua oportunidade de in... Mostre mais
Customer Service Representative – Dutch Speaking.Voor een internationaal bedrijf in Portugal zijn wij op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Representatives.Klantvragen afhandelen via telef... Mostre mais
Un'azienda di calzature leader nel mondo ricerca un Store Manager per il Retail Park di Sintra.Il candidato ideale avrà forti capacità di leadership e comunicazione, esperienza in ruoli manageriali... Mostre mais
Customer Care Expert (Dutch Speaking).As our global organization continues to mature, we are looking to onboard professional Dutch speakers for the Customer Service Representative vacancy at our fa... Mostre mais
Recepcionista para pousada de juventude em Lisboa, com responsabilidades em reservas, promoção de serviços e atendimento ao cliente.Requer experiência e conhecimento de idiomas. Mostre mais
French-speaking Customer Support Specialist.You will assist French-speaking customers, answer their questions, guide them through simple technical issues, and make sure they have a smooth and posit... Mostre mais
Take Your Customer Service Career to the Next Level!.Are you passionate about helping people and creating positive customer experiences? Join a dynamic international team as a Customer Specialist R... Mostre mais
A cookie is a small removable text file that is downloaded onto your computer, mobile, tablet or other device when you access a website.Store Manager - Gerente de loja - Sintra Retail Park page is ... Mostre mais
