Lissabon
Solliciteer direct
Jouw rol
Ben jij een reisliefhebber en op zoek naar een mooie baan? Als klantenservicemedewerker help je reizigers bij het vinden, plannen en boeken van hun vlucht en/of hotel, en zorg je voor een zorgeloze en efficiënte reiservaring! Betreedt de wereld van TP Portugal geef je carrière clearance for takeoff!
Onze klant
Als onderdeel van American Express Global Business Travel biedt onze opdrachtgever reizigers, travelmanagers en reiscoördinatoren een ongeëvenaarde prijs-kwaliteitverhouding, een uniek aanbod en fascinerend gebruiksgemak. Onze klant maakte vorig jaar 14 miljoen zakenreizen mogelijk. Als reisorganisatie begeleidt het zijn klanten bij elke stap van het plannen van zakenreizen.
Ons aanbod
· Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
· Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
· Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
· Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
· Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
· Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
· Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Verantwoordelijkheden
· De klanten van de opdrachtgever op een beleefde, vriendelijke en professionele manier begroeten en in gesprek met ze gaan;
· De vragen van klanten in sales omzetten met behulp van de juiste verkooptechnieken om zo de omzet en close-rate doelen te behalen;
· Reistarieven, bestemmingen, opties en pakketten onderzoeken, nauwkeurig informatie doorgeven en algemene reis- en locatiegerelateerde vragen beantwoorden;
· Oproeptypes en serviceproblemen in de gaten houden en rapporteren.
Jouw profiel
· Vloeiend niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
· Goed begrip van de Engels taal (minimaal B2-niveau), zowel schriftelijk als mondeling;
· Minimaal middelbare schooldiploma (bij voorkeur);
· Uitstekende communicatieve vaardigheden en sociale intelligentie - empathie, zelfbewustzijn en culturele sensitiviteit;
· Callcenterervaring in een verkoop- en/of klantenservicefunctie;
· Geavanceerde webgebaseerde navigatievaardigheden;
· Flexibel, een snelle leerling en in staat om je continu aan te passen.
LISSABON - Klantenservice voor Zakelijk Reizen • Maia, Porto Metropolitan Area
Hiring International zoekt een Nederlandstalige Customer Service Agent die bereid is te verhuizen naar Griekenland en remote te werken vanuit Griekenland.Je behandelt klantvragen via telefoon, e-ma... Mostre mais
Ondersteun het verkeer in Europa, achter de schermen soepel te laten verlopen!.Wegen verbinden mensen, steden en hele economieën en precies daar komt jouw nieuwe rol in beeld.Klantenservice via tel... Mostre mais
Serve as the primary point of contact for Dutch-speaking customers via phone, email, and chat.Provide timely, accurate, and professional support in line with defined service level agreements (SLAs)... Mostre mais
Hexa People is looking for a professional to execute.The main focus is to ensure service delivery excellence to internal customers and guarantee the correct daily execution of department requiremen... Mostre mais
Vendedor de viagens de luxo especializado em luas de mel personalizadas para casais exigentes.Foco no mercado norte-americano, com metas claras, vendas consultivas e modelo 100% remoto. Mostre mais
Concentrix is seeking a Customer Representative (Dutch-speaking) to manage online booking services in a remote capacity from Portugal.This role involves responding to customer inquiries via multipl... Mostre mais
Workster is partnering with a global leader in customer experience to recruit Dutch-speaking Customer Service Advisors for a project focused on innovative tech gadgets and social media platforms.Ba... Mostre mais
Wir bieten ein Relocation Package mit bezahltem Flug, WG-Unterkunft und fairer Bezahlung (1.Ihre Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung über diverse Kanäle sowie die kompetente Beratung zu Produkten... Mostre mais
A dynamic technology support company in Porto is seeking a Dutch Customer Support agent to provide top-notch assistance through email and chat.Ideal candidates will have fluency in both Dutch and E... Mostre mais
A global brand service company is seeking a Customer Experience Specialist to provide excellent service to Dutch-speaking customers.In this role, you will be the friendly voice that helps solve pro... Mostre mais
A leading hospitality company is looking for Bartenders in Porto, Portugal.The role involves preparing and serving drinks in a friendly atmosphere, maintaining hygiene standards, and providing exem... Mostre mais
Love weddings? Love travel? Imagine blending the two into a career where you help couples say "I do" in dream locations — without ever leaving your laptop.Join us from Spain or Portugal.What it's a... Mostre mais
Customer Service Representative – Dutch Speaking.Voor een internationaal bedrijf in Portugal zijn wij op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Representatives.Klantvragen afhandelen via telef... Mostre mais
About the Position As a Digital Marketing Client Success Manager, you will serve as a strategic partner to Dutch-speaking businesses, supporting them in enhancing the performance of their online ad... Mostre mais
Uma rede hoteleira está à procura de um Agente de reservas para atendimento ao cliente em Porto.O papel envolve contacto direto com clientes e agências de viagens, geração de reservas, esclarecimen... Mostre mais
Cross Border Talents in Porto is seeking a Digital Marketing Client Success Manager to partner with Dutch-speaking businesses and enhance their online advertising performance.You'll develop tailore... Mostre mais
A travel consultancy specializing in destination weddings seeks a Honeymoon & Wedding Travel Consultant.This remote position allows you to work flexible hours while helping couples plan their dream... Mostre mais
Are you a natural communicator who loves helping people? Do you want to build your career in a vibrant city while working in a multicultural environment? If you speak.Customer Experience Specialist... Mostre mais
Agente de reservas | Atendimento ao cliente Localização: Porto, Portugal.Para que quem? Tanto nos hotéis Moov, como no grupo Endutex Hotéis, procuramos alguém que vá para além das capacidades técni... Mostre mais
Italian speaker sought for an international customer service role in Greece, Portugal, Spain, or Bulgaria.Offers support via phone, chat, email, with relocation and hybrid/remote options. Mostre mais
