Lissabon
Solliciteer direct
Jouw rol
Sluit je aan bij ons ambitieuze en gemotiveerde support team. Waarborg klanttevredenheid door een van de meest herkenbare bedrijven ter wereld te vertegenwoordigen en hun werkzaamheden te ondersteunen.
Onze klant
Onze klant is een van 's werelds meest toonaangevende bedrijven op het gebied van social media en wil dat jij deel uit maakt van het team.
Ons aanbod
Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Verantwoordelijkheden
Ondersteuning bieden aan belangrijke klanten om hen te helpen groeien via meerdere kanalen - chat, e-mail en telefoon;
De self-service advertentiebasis verzorgen en uitbreiden voor klanten in het online en digitale advertentiedomein;
Pre- en post-sales ondersteuning bieden voor alle zelfbedieningsproducten;
Product- en toolondersteuning bieden om de ervaring van klanten te verbeteren;
Problemen, technische bugs en advertentieweergaven-issues identificeren en oplossen;
Problemen van klanten tijdig oplossen, proactief voortgang met klanten bespreken en proactief gebieden identificeren waar klanten het gebruik van onze oplossingen kunnen verbeteren;
Essentiële productinzichten en feedback van onze klanten aan engineering overdragen.
Jouw profiel
Moedertaal niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
Goed begrip van de Engels taal (B2-niveau) vereist;
Computervaardigheden (basisvaardigheden verplicht, geavanceerde vaardigheden zoals coderen preferentieel);
Goede analytische vaardigheden en logisch denkvermogen;
Uitstekende communicatieve vaardigheden: mondeling, schriftelijk en luisterend;
Proactief en een snelle leerling, in staat om zich aan te passen aan continu veranderende behoeften en om klanten te helpen bij het groeien van hun bedrijf op het advertentieplatform;
Vermogen om te multitasken en onder druk te werken;
Beschikbaarheid van maandag t/m zondag, inclusief weekendrotatie.
LISSABON - Customer Delight Vertegenwoordiger voor Social Media • Guarda, Beiras and Serra da Estrela
About the job Join Our Dynamic Sales Team in Covilhã!.Ready to energize your career with a role that rewards your drive and negotiation skills? If you're passionate about sales and thrive on turnin... Mostre mais
Bilingual Customer Support: Portuguese & English Speakers Wanted in Covilhã!.Job Openings Bilingual Customer Support: Portuguese & English Speakers Wanted in Covilhã! About the job Bilingual Custom... Mostre mais
A Primark Stores Limited está à procura de um People & Culture In-Store Business Partner em Covilhã, Portugal.Este papel é vital para impulsionar a estratégia de gestão de pessoas nas lojas, colabo... Mostre mais
Porque tu fazes a diferença Na Primark gostamos de fazer as coisas à nossa maneira e assim continuamos a crescer e abrir novas lojas em todo o mundo.Oferecemos aos nossos clientes moda atual a preç... Mostre mais
Processo de recrutamento rápido e simples.Localização: Covilhã – Presencial.Não é necessária experiência prévia.Irá integrar uma prestigiada instituição financeira internacional, reconhecida pela s... Mostre mais
Are you fluent in Portuguese (Europe) and English (B2+)? Love helping people and solving problems? Step into a dynamic support role where your language skills shine!.Deliver outstanding support by ... Mostre mais
Reboot Monkey is a global datacenter services provider headquartered in Haarlem, Netherlands, operating.We deliver colocation, IP transit, smart hands, remote hands, and managed datacenter services... Mostre mais
Gap Year in Portugal – Job Abroad (1 Year).Dutch-Speaking Content Moderator – Video Streaming Platform.Are you thinking about a gap year? Maybe for an international experience or simply to change y... Mostre mais
Reboot Monkey is a global datacenter services provider headquartered in Haarlem, Netherlands, operating.We deliver colocation, IP transit, smart hands, remote hands, and managed datacenter services... Mostre mais
Ready to energize your career with a role that rewards your drive and negotiation skills? If you're passionate about sales and thrive on turning opportunities into deals, we want to hear from you!.... Mostre mais
TELUS Digital is hiring a Digital Trust and Safety Specialist fluent in Danish and English, based in Sofia, Bulgaria.The role involves reviewing user-generated content, ensuring compliance with pol... Mostre mais
Italian-speaking Technical Customer Support Specialist.In this role, you will provide customer support in.Portugal or willing to relocate.Relocation support is provided for eligible candidates.Prov... Mostre mais
Customer Service Representative – Outbound (m/f/x).Requisito Linguístico Obrigatório.Fluência em português (Brasil ou Portugal).A função exige comunicação clara, natural e profissional em português... Mostre mais
Customer Service Representative – Dutch Speaking.Voor een internationaal bedrijf in Portugal zijn wij op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Representatives.Klantvragen afhandelen via telef... Mostre mais
A Primark Stores Limited está à procura de um(a) Team Manager para a sua loja em Covilhã, Portugal.Este papel envolve a gestão de uma secção da loja, assegurando o cumprimento dos padrões de atendi... Mostre mais
Native European) + English (B2).If you enjoy helping people and working in a fast-paced environment, this is a great opportunity for you.Assist users with pre-sales inquiries, general support, and ... Mostre mais
