Lissabon
Solliciteer direct
Jouw rol
Ben jij een reisliefhebber en op zoek naar een mooie baan? Als klantenservicemedewerker help je reizigers bij het vinden, plannen en boeken van hun vlucht en/of hotel, en zorg je voor een zorgeloze en efficiënte reiservaring! Betreedt de wereld van TP Portugal geef je carrière clearance for takeoff!
Onze klant
Als onderdeel van American Express Global Business Travel biedt onze opdrachtgever reizigers, travelmanagers en reiscoördinatoren een ongeëvenaarde prijs-kwaliteitverhouding, een uniek aanbod en fascinerend gebruiksgemak. Onze klant maakte vorig jaar 14 miljoen zakenreizen mogelijk. Als reisorganisatie begeleidt het zijn klanten bij elke stap van het plannen van zakenreizen.
Ons aanbod
· Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
· Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
· Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
· Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
· Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
· Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
· Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Verantwoordelijkheden
· De klanten van de opdrachtgever op een beleefde, vriendelijke en professionele manier begroeten en in gesprek met ze gaan;
· De vragen van klanten in sales omzetten met behulp van de juiste verkooptechnieken om zo de omzet en close-rate doelen te behalen;
· Reistarieven, bestemmingen, opties en pakketten onderzoeken, nauwkeurig informatie doorgeven en algemene reis- en locatiegerelateerde vragen beantwoorden;
· Oproeptypes en serviceproblemen in de gaten houden en rapporteren.
Jouw profiel
· Vloeiend niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
· Goed begrip van de Engels taal (minimaal B2-niveau), zowel schriftelijk als mondeling;
· Minimaal middelbare schooldiploma (bij voorkeur);
· Uitstekende communicatieve vaardigheden en sociale intelligentie - empathie, zelfbewustzijn en culturele sensitiviteit;
· Callcenterervaring in een verkoop- en/of klantenservicefunctie;
· Geavanceerde webgebaseerde navigatievaardigheden;
· Flexibel, een snelle leerling en in staat om je continu aan te passen.
LISSABON - Klantenservice voor Zakelijk Reizen • Tomar, Medium Tejo
Can you tell the difference between through, tough, thorough, thought and though? If so, we have the job for you! The mission area:.You have the opportunity to join a Dutch company, specialising in... Mostre mais
French Customer Specialist in Porto (No Phone Calls) - 2000 Euros Signing Bonus Start Your Career as a Customer Specialist – Email & Chat Only!.Join a dynamic and supportive team where collaboratio... Mostre mais
A Dutch multinational transport company is seeking candidates for a role based in Vila Nova de Gaia, Porto, focusing on identifying partnerships through effective communication.Ideal candidates wil... Mostre mais
BA Glass is growing and we are hiring for a Full Time position in the Porto area.Join our team of professionals in a dynamic, multinational glass packaging company where customer focus drives succe... Mostre mais
Join one of Europe’s leading online retailers – work 100% remotely from Portugal.We’re looking for Dutch-speaking team members to join a major European e-commerce platform.Whether you’re already in... Mostre mais
Conseiller en Service Client Francophone à Porto.Job Openings Conseiller en Service Client Francophone à Porto About the job Conseiller en Service Client Francophone à Porto.Êtes-vous un locuteur n... Mostre mais
BA Glass in Porto, Portugal is seeking a customer relations specialist fluent in German to assist customers, process orders, and respond to inquiries while ensuring a smooth sales flow and high cus... Mostre mais
A customer service company in Porto is looking for a German B2 Customer Support Specialist.The role involves assisting clients via various communication channels and providing customized support.Ca... Mostre mais
AHM - Ace Hospitality Management procura Rececionista de 2a para o seu hotel em Vila Nova de Gaia, no Hotel Origine Porto Gaia Tribute Portfolio.A função envolve check-in/check-out e atendimento di... Mostre mais
Uma atração turística em crescimento em Vila Nova de Gaia procura um(a) Experience Manager para garantir um serviço de excelência nos museus e experiências.Com mais de 5 anos de experiência em funç... Mostre mais
You speak Dutch, you live in Portugal, and you're looking for a job you can actually do from home.We're hiring for a fully remote customer support role based anywhere in mainland Portugal.You'll be... Mostre mais
Company Overview Atlean World is an International HR SaaS Consultant dedicated to promoting multicultural environments and specialized in multilingual markets.We are proud to partner with one of th... Mostre mais
