Lissabon
Solliciteer direct
Jouw rol
Sluit je aan bij ons ambitieuze en gemotiveerde support team. Waarborg klanttevredenheid door een van de meest herkenbare bedrijven ter wereld te vertegenwoordigen en hun werkzaamheden te ondersteunen.
Onze klant
Onze klant is een van 's werelds meest toonaangevende bedrijven op het gebied van social media en wil dat jij deel uit maakt van het team.
Ons aanbod
Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Verantwoordelijkheden
Ondersteuning bieden aan belangrijke klanten om hen te helpen groeien via meerdere kanalen - chat, e-mail en telefoon;
De self-service advertentiebasis verzorgen en uitbreiden voor klanten in het online en digitale advertentiedomein;
Pre- en post-sales ondersteuning bieden voor alle zelfbedieningsproducten;
Product- en toolondersteuning bieden om de ervaring van klanten te verbeteren;
Problemen, technische bugs en advertentieweergaven-issues identificeren en oplossen;
Problemen van klanten tijdig oplossen, proactief voortgang met klanten bespreken en proactief gebieden identificeren waar klanten het gebruik van onze oplossingen kunnen verbeteren;
Essentiële productinzichten en feedback van onze klanten aan engineering overdragen.
Jouw profiel
Moedertaal niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
Goed begrip van de Engels taal (B2-niveau) vereist;
Computervaardigheden (basisvaardigheden verplicht, geavanceerde vaardigheden zoals coderen preferentieel);
Goede analytische vaardigheden en logisch denkvermogen;
Uitstekende communicatieve vaardigheden: mondeling, schriftelijk en luisterend;
Proactief en een snelle leerling, in staat om zich aan te passen aan continu veranderende behoeften en om klanten te helpen bij het groeien van hun bedrijf op het advertentieplatform;
Vermogen om te multitasken en onder druk te werken;
Beschikbaarheid van maandag t/m zondag, inclusief weekendrotatie.
LISSABON - Customer Delight Vertegenwoordiger voor Social Media • Olhão, Algarve
A customer service company in Portugal is seeking a Customer Support Specialist fluent in Dutch to provide effective support via email, chat, and social platforms.Responsibilities include troublesh... Mostre mais
Nomadify is seeking Dutch-speaking Content Moderators to join an international video streaming platform in Portugal.This opportunity allows you to live abroad for a year while gaining valuable work... Mostre mais
ClearOps is a fast-growing supply chain tech startup with a mission to ensure that machines never break down again.By transforming service supply chains into a proactive, data‐driven network, we ma... Mostre mais
Customer Service Representative – Dutch Speaking.Voor een internationaal bedrijf in Portugal zijn wij op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Representatives.Klantvragen afhandelen via telef... Mostre mais
About the Company A globally recognized customer experience and digital solutions company is expanding its multilingual operations and looking for Norwegian-speaking Customer Service Advisors to jo... Mostre mais
Start jouw zonovergoten carrière in Lissabon! – Nederlandstalige Customer Support Specialist.Ben jij klaar om de regen in te ruilen voor 300 dagen zon per jaar? Wij zoeken enthousiaste Nederlands s... Mostre mais
Cloudbeds is seeking a Global Director, Mid-Market Onboarding in Faro, Portugal, to lead onboarding functions for mid-market customers.This role is pivotal in ensuring a seamless transition from sa... Mostre mais
ClearOps GmbH is seeking a Senior Customer Support Manager to deliver exceptional support experiences worldwide.In this role, you will manage complex support cases, optimize processes, and play a c... Mostre mais
We're Looking for Italian-Speaking Talent- Lisbon, Portugal | 2000 Welcome Bonus Shape the Future of Social Media and Your Career.Are you fluent in Italian and ready to take on a role that matters?... Mostre mais
We are hiring an experienced iOS Developer to join our growing team in Faro.As an iOS Developer you will be responsible for designing and building innovative mobile applications for our clients.You... Mostre mais
Gap Year in Portugal – Job Abroad (1 Year) Location:.Are you thinking about a gap year? Maybe for an international experience or simply to change your environment for a year.What if I told you that... Mostre mais
A global tech leader is seeking an Italian-speaking Content Moderator for their Lisbon office.The role involves reviewing content on social media platforms to ensure compliance with community guide... Mostre mais
A customer service recruitment agency in Portugal is looking for a Dutch-speaking Customer Service Representative.In this role, you will assist customers through various channels, resolving issues ... Mostre mais
About the job Dutch Customer Service in Portugal Grow Your Career in Customer Service!.Do you enjoy solving problems and positively impacting people's daily lives? We're looking for a proactive and... Mostre mais
German-Speaking Customer Service | Remote.About the job German-Speaking Customer Service | Remote.German-Speaking Customer Service | Remote in Portugal.Are you passionate about travel and ready to ... Mostre mais
PeakFleet is looking for a qualified Librarian to join our team in Faro, Portugal.In this role, you will manage and organize our collection of books and other materials while assisting patrons with... Mostre mais
TEAM LEADER IMOBILIÁRIO — FARO.Tem perfil de liderança, espírito empreendedor e paixão pelo setor imobiliário?.Na SAFTI, encontra a oportunidade ideal para desenvolver a sua carreira no imobiliário... Mostre mais
About the job Dutch Customer Support in Portugal Grow Your Career in Customer Support Excellence!.Are you passionate about helping others and creating outstanding customer experiences? We're lookin... Mostre mais
Cross Border Talents is seeking Norwegian-speaking Customer Service Advisors to join our international team in Lisbon.This role involves supporting customers via phone, email, and chat, resolving i... Mostre mais
Oman OnlineConnect is seeking an experienced iOS Developer to join their team in Faro, Portugal.The role involves designing and building user-friendly mobile applications while collaborating with c... Mostre mais
