Lissabon
Solliciteer direct
Jouw rol
Sluit je aan bij ons ambitieuze en gemotiveerde support team. Waarborg klanttevredenheid door een van de meest herkenbare bedrijven ter wereld te vertegenwoordigen en hun werkzaamheden te ondersteunen.
Onze klant
Onze klant is een van 's werelds meest toonaangevende bedrijven op het gebied van social media en wil dat jij deel uit maakt van het team.
Ons aanbod
Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Verantwoordelijkheden
Ondersteuning bieden aan belangrijke klanten om hen te helpen groeien via meerdere kanalen - chat, e-mail en telefoon;
De self-service advertentiebasis verzorgen en uitbreiden voor klanten in het online en digitale advertentiedomein;
Pre- en post-sales ondersteuning bieden voor alle zelfbedieningsproducten;
Product- en toolondersteuning bieden om de ervaring van klanten te verbeteren;
Problemen, technische bugs en advertentieweergaven-issues identificeren en oplossen;
Problemen van klanten tijdig oplossen, proactief voortgang met klanten bespreken en proactief gebieden identificeren waar klanten het gebruik van onze oplossingen kunnen verbeteren;
Essentiële productinzichten en feedback van onze klanten aan engineering overdragen.
Jouw profiel
Moedertaal niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
Goed begrip van de Engels taal (B2-niveau) vereist;
Computervaardigheden (basisvaardigheden verplicht, geavanceerde vaardigheden zoals coderen preferentieel);
Goede analytische vaardigheden en logisch denkvermogen;
Uitstekende communicatieve vaardigheden: mondeling, schriftelijk en luisterend;
Proactief en een snelle leerling, in staat om zich aan te passen aan continu veranderende behoeften en om klanten te helpen bij het groeien van hun bedrijf op het advertentieplatform;
Vermogen om te multitasken en onder druk te werken;
Beschikbaarheid van maandag t/m zondag, inclusief weekendrotatie.
LISSABON - Customer Delight Vertegenwoordiger voor Social Media • Portimão, Algarve
A leading catering company is seeking a Waiter for luxury global events in Portugal.This role requires a passionate team player who can maintain high standards in a fast-paced environment.You will ... Mostre mais
A leading recruitment firm is seeking a German-speaking Customer Service Agent for a remote position in Portugal.You will assist customers with booking cruises, handle inquiries, and resolve querie... Mostre mais
Finnish Customer Support Specialist-Remote from Portugal Job Openings Finnish Customer Support Specialist-Remote from Portugal.About the job Finnish Customer Support Specialist-Remote from Portugal... Mostre mais
Overview German-Speaking User Support Coordinator | Remote.Job Openings German-Speaking User Support Coordinator | Remote.About the job German-Speaking Customer Service | Remote in Portugal.German-... Mostre mais
TEAM JD O JD procura Sales Assistants em regime de Part-time! A JD é uma empresa líder no setor do retalho e do streetwear.Valorizamos a energia e a visão da juventude, considerando-a um dos motore... Mostre mais
Customer Service Representative – Dutch Speaking.Voor een internationaal bedrijf in Portugal zijn wij op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Representatives.Klantvragen afhandelen via telef... Mostre mais
SD Worx is a leading European provider of Payroll & HR services with global reach.We have offices in Europe and Mauritius.Our goal? We bring people solutions to life and turn HR into a value source... Mostre mais
Client Support Agent (German Speaking).Are you ready to take your career to a global stage? An international company operating in Portugal is looking for motivated German speakers to join our custo... Mostre mais
French-speaking Customer Support Specialist.You will assist French-speaking customers, answer their questions, guide them through simple technical issues, and make sure they have a smooth and posit... Mostre mais
Job Title: Support Team Associate - Ukrainian Speaking Location: Portugal Role Overview: We are hiring Ukrainian-speaking Customer Service Advisors to join a multinational enterprise located in Por... Mostre mais
A leading technology recruitment agency is seeking a Swedish-speaking Customer Experience Specialist for a remote role in Portugal.You will assist customers with e-commerce inquiries, ensuring a sm... Mostre mais
A global catering company seeks passionate culinary operators to join their team for exciting F1 events in Portugal.Ideal candidates thrive in high-pressure environments and possess strong leadersh... Mostre mais
Gap Year in Portugal – Job Abroad (1 Year).Dutch-Speaking Content Moderator – Video Streaming Platform.Are you thinking about a gap year? Maybe for an international experience or simply to change y... Mostre mais
Swedish-Speaking Customer Experience Specialist (Remote in Portugal).Job Openings Swedish-Speaking Customer Experience Specialist (Remote in Portugal) About the job Swedish-Speaking Customer Experi... Mostre mais
At DO & CO, where we specialize in creating exceptional catering experiences for iconic sporting events like the FIFA World Cup, UEFA Championship, and Formula One Grand Prix.With a career at DO & ... Mostre mais
A PKF-VMB Belgium, na Aqua Portimão, procura um(a) Chefe de Turno apaixonado pela restauração para liderar a equipe durante os turnos.Entre suas responsabilidades estão coordenar e supervisionar a ... Mostre mais
