Lissabon
Solliciteer direct
Jouw rol
Ben jij een reisliefhebber en op zoek naar een mooie baan? Als klantenservicemedewerker help je reizigers bij het vinden, plannen en boeken van hun vlucht en/of hotel, en zorg je voor een zorgeloze en efficiënte reiservaring! Betreedt de wereld van TP Portugal geef je carrière clearance for takeoff!
Onze klant
Als onderdeel van American Express Global Business Travel biedt onze opdrachtgever reizigers, travelmanagers en reiscoördinatoren een ongeëvenaarde prijs-kwaliteitverhouding, een uniek aanbod en fascinerend gebruiksgemak. Onze klant maakte vorig jaar 14 miljoen zakenreizen mogelijk. Als reisorganisatie begeleidt het zijn klanten bij elke stap van het plannen van zakenreizen.
Ons aanbod
· Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
· Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
· Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
· Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
· Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
· Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
· Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Verantwoordelijkheden
· De klanten van de opdrachtgever op een beleefde, vriendelijke en professionele manier begroeten en in gesprek met ze gaan;
· De vragen van klanten in sales omzetten met behulp van de juiste verkooptechnieken om zo de omzet en close-rate doelen te behalen;
· Reistarieven, bestemmingen, opties en pakketten onderzoeken, nauwkeurig informatie doorgeven en algemene reis- en locatiegerelateerde vragen beantwoorden;
· Oproeptypes en serviceproblemen in de gaten houden en rapporteren.
Jouw profiel
· Vloeiend niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
· Goed begrip van de Engels taal (minimaal B2-niveau), zowel schriftelijk als mondeling;
· Minimaal middelbare schooldiploma (bij voorkeur);
· Uitstekende communicatieve vaardigheden en sociale intelligentie - empathie, zelfbewustzijn en culturele sensitiviteit;
· Callcenterervaring in een verkoop- en/of klantenservicefunctie;
· Geavanceerde webgebaseerde navigatievaardigheden;
· Flexibel, een snelle leerling en in staat om je continu aan te passen.
LISSABON - Klantenservice voor Zakelijk Reizen • Porto, Porto Metropolitan Area
Hiring International zoekt een Nederlandstalige Customer Service Agent die bereid is te verhuizen naar Griekenland en remote te werken vanuit Griekenland.Je behandelt klantvragen via telefoon, e-ma... Mostre mais
Ondersteun het verkeer in Europa, achter de schermen soepel te laten verlopen!.Wegen verbinden mensen, steden en hele economieën en precies daar komt jouw nieuwe rol in beeld.Klantenservice via tel... Mostre mais
Hexa People is looking for a professional to execute.The main focus is to ensure service delivery excellence to internal customers and guarantee the correct daily execution of department requiremen... Mostre mais
Vendedor de viagens de luxo especializado em luas de mel personalizadas para casais exigentes.Foco no mercado norte-americano, com metas claras, vendas consultivas e modelo 100% remoto. Mostre mais
Concentrix is seeking a Customer Representative (Dutch-speaking) to manage online booking services in a remote capacity from Portugal.This role involves responding to customer inquiries via multipl... Mostre mais
Workster is partnering with a global leader in customer experience to recruit Dutch-speaking Customer Service Advisors for a project focused on innovative tech gadgets and social media platforms.Ba... Mostre mais
Wir bieten ein Relocation Package mit bezahltem Flug, WG-Unterkunft und fairer Bezahlung (1.Ihre Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung über diverse Kanäle sowie die kompetente Beratung zu Produkten... Mostre mais
LI-Hybrid We have an exciting opportunity for you to join our Customs Clearance team as a Clearance Broker.FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220... Mostre mais
Heb je het wel gehad met de regen en de grijze lucht? Ben je toe aan een nieuw avontuur? Heb je je wel eens afgevraagd hoe het zou zijn -.Droom je ervan te werken om te leven in plaats van te leven... Mostre mais
A leading hospitality company is looking for Bartenders in Porto, Portugal.The role involves preparing and serving drinks in a friendly atmosphere, maintaining hygiene standards, and providing exem... Mostre mais
Love weddings? Love travel? Imagine blending the two into a career where you help couples say "I do" in dream locations — without ever leaving your laptop.Join us from Spain or Portugal.What it's a... Mostre mais
A global brand service company is seeking a Customer Experience Specialist to provide excellent service to Dutch-speaking customers.In this role, you will be the friendly voice that helps solve pro... Mostre mais
Join our Portugal Team: Customer Service Role for Dutch Speakers Location:.Remote work is possible, but only for candidates residing in Portugal).Full-time, 12-month renewable (option for permanent... Mostre mais
Een toonaangevend medisch bedrijf in Porto zoekt een Junior Financieel Administratief Medewerker (O2C) om de Order-to-Cash-keten te ondersteunen.Idealiter heb je 2-5 jaar ervaring in financiële adm... Mostre mais
FedEx is seeking a Clearance Broker to join our Customs Clearance team in Portugal.You will review shipments data, ensure accurate and compliant clearance declarations, and liaise with customers or... Mostre mais
Junior Financieel Administratief Medewerker (O2C) – Werken in PORTUGAL.Locatie: Porto, Portugal Ben jij klaar om je financiële carrière naar een hoger niveau te tillen in het zonnige Porto? Als.Jun... Mostre mais
FedEx Group in Porto is seeking a Senior Customer Financial Representative to own the O2C cycle, analyze disputes, and manage collections.You will ensure timely invoicing, monitor aging balances, a... Mostre mais
A leading hospitality management company in Porto is seeking an experienced Captain for a renowned resort.The role involves supervising the dining service team, ensuring high guest service standard... Mostre mais
Uma empresa de cruzeiros procura um Diretor de Navio-Hotel com experiência em Direção Hoteleira e competências em gestão de operações.O profissional será responsável por garantir a excelência nas o... Mostre mais
Descrição da Empresa Somos uma empresa de referência no setor da logística e distribuição, com forte presença nacional e internacional.Valorizamos a excelência operacional, a inovação e o desenvolv... Mostre mais
