LISBONNE
Ce que vous attendez
Vous vous imaginez travailler dans un environnement en constante évolution, avec des standard de qualité très élevés ? Vous parlez couramment le français ? Venez vous joindre à une équipe multiculturelle et orientée objectif. Devenez support client pour les services financiers!
Teleperformance Portugal, leader des services numériques aux entreprises, recrute des candidats ambitieux et possédant de bonnes qualités communicatives. Vous avez la volonté de construire une carrière solide dans l'une des meilleures entreprises du Portugal. Vous intégrerez l'équipe qui fournit le support, avec la technologie multicanal la plus avancée. Vous travaillerez pour les services financiers de l'une des institutions les plus prestigieuses du secteur bancaire.
Êtes-vous prêt pour une nouvelle aventure ? Postulez !
Qui que vous soyez, quoi que vous fassiez, apportez votre ambition, vos idées, votre énergie et votre détermination. Venez conduire notre entreprise vers le future.
Nous recherchons des personnes ambitieuses, motivées et orientées résultat, prêtes à embrasser un monde de possibilités.
Notre client
Présent dans le monde entier, notre client est l'une des institutions les plus prestigieuses du secteur bancaire, avec un historique impeccable de bonnes relations avec la clientèle et une vaste expérience sur le marché. Cette organisation travaille vigoureusement pour fournir aux consommateurs, aux entreprises, aux gouvernements et aux institutions une large gamme de services et de produits financiers.
Avantages
· Lieu de travail – Lisbonne – l'une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe
· Support d’expatriation complet (billet d’avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l’un de nos appartements en colocation);
· Un billet annuel à destination de votre pays d’origine (au sein de l’Europe);
· Assurance Santé dès le premier jour dans l’entreprise;
· Opportunités de certifications et de formations continues;
· Programme de Refer a Friend avec des primes attractives;
· Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l’entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore.
Ce que vous ferez
En tant que Customer Support for Finance Services, vous aiderez les clients de la Banque, fournirez des informations claires sur les produits et les services, gérerez les demandes des clients et clarifierez leurs doutes, adopterez une attitude positive vis-à-vis de la marque et assurerez des interactions et un service à la clientèle de premier ordre dans le cadre d'équipes aux horaires flexibles, y couvrant nuits et week-ends.
Ce dont vous aurez besoin
· Qualifications académiques minimales
· En tant que support à la clientèle pour les services financiers, vous aurez besoin d'une expérience professionnelle en centre de contact dans le secteur bancaire (de préférence) ;
· Capacité à travailler dans un centre de service à haut volume et à rythme soutenu;
· Excellentes compétences en matière de communication et d'argumentation, avec la capacité d'appliquer une approche logique de résolution des problèmes pour résoudre les differentes situations et les demandes des clients ;
· Orientation client, qualité et résultats ;
· Capacité d'écoute et de gestion des conflits avec responsabilité, proactivité et esprit d'équipe ;
· Capacité de gestion de système informatiques basiques orientés à l’utilisateur, internet, navigateur et logiciels de base;
· Fortes compétences interpersonnelles et capacité à penser de manière indépendante.
LISBONNE - Support à la clientèle pour les services financiers • Faro, Algarve
ClearOps is a fast-growing supply chain tech startup with a mission to ensure that machines never break down again.By transforming service supply chains into a proactive, data‐driven network, we ma... Mostre mais
A leading recruitment agency is looking for a Customer Support Specialist to provide outstanding service to clients in a team-driven environment.The ideal candidate will be fluent in German (C2 lev... Mostre mais
A customer service company in Portugal is seeking a Customer Support Specialist fluent in Dutch to provide effective support via email, chat, and social platforms.Responsibilities include troublesh... Mostre mais
About the job German Customer Support in Portugal Launch Your Career in Customer Support! Step into a collaborative and supportive environment where empathy, professionalism, and teamwork define ev... Mostre mais
Fully Remote (within Portugal).Monday to Friday | 08:00 – 17:00.Looking for a stable international career with an excellent work-life balance?.Danish-speaking Customer Service Agents.This is a full... Mostre mais
FH Collective Academy is seeking a Customer Support Representative for a client project based in Lisbon, Portugal.You will assist Norwegian-speaking customers with empathy and accuracy, addressing ... Mostre mais
Start jouw zonovergoten carrière in Lissabon! – Nederlandstalige Customer Support Specialist.Ben jij klaar om de regen in te ruilen voor 300 dagen zon per jaar? Wij zoeken enthousiaste Nederlands s... Mostre mais
ClearOps GmbH is seeking a Senior Customer Support Manager to deliver exceptional support experiences worldwide.In this role, you will manage complex support cases, optimize processes, and play a c... Mostre mais
German Customer Support in Portugal - Welcome Bonus is 3000 Euros.Job Openings German Customer Support in Portugal - Welcome Bonus is 3000 Euros About the job German Customer Support in Portugal - ... Mostre mais
A leading customer support provider in Faro, Portugal is seeking a fluent German-speaking Customer Support representative.You will assist clients via phone, email, and chat, ensuring a smooth and p... Mostre mais
FH Collective - Academy cerca Specialisti CS di lingua italiana per classi in partenza a Lisbona.Le posizioni sono completamente on-site in Portogallo, con inizio scaglionato tra luglio e agosto 20... Mostre mais
About the Position We are seeking a Customer Support Representative for our client's project in Lisbon, Portugal.In this role, you will provide empathetic and accurate customer support to Norwegian... Mostre mais
Guardian Secure Services is hiring a motivated Sales Representative to join their team in Faro, Portugal.The ideal candidate should have previous sales experience and a strong record of exceeding t... Mostre mais
A customer service recruitment agency in Portugal is looking for a Dutch-speaking Customer Service Representative.In this role, you will assist customers through various channels, resolving issues ... Mostre mais
About the job Dutch Customer Service in Portugal Grow Your Career in Customer Service!.Do you enjoy solving problems and positively impacting people's daily lives? We're looking for a proactive and... Mostre mais
French-speaking Customer Support Specialist.You will assist French-speaking customers, answer their questions, guide them through simple technical issues, and make sure they have a smooth and posit... Mostre mais
Finnish-Speaking E-commerce Support Specialist (Remote from Portugal) Location: Remote in Continental Portugal Contract: Full-time (12-month with renewal).Start dates: July 14, July 21, July 28.Joi... Mostre mais
Danish-Speaking E-commerce Support Specialist (Remote from Portugal).Cross Border Talents is looking for.Portugal! If you're still abroad, relocation assistance is provided, including housing!.Remo... Mostre mais
About the job Dutch Customer Support in Portugal Grow Your Career in Customer Support Excellence!.Are you passionate about helping others and creating outstanding customer experiences? We're lookin... Mostre mais
Cross Border Talents is seeking Norwegian-speaking Customer Service Advisors to join our international team in Lisbon.This role involves supporting customers via phone, email, and chat, resolving i... Mostre mais
